В последних нескольких статьях мы обсуждали как поставить процесс найма и трудоустройства на поток. В первой статье мы говорили о том, как короткий предварительный звонок поможет нанять сотрудника и отсеять неподходящих претендентов. А во второй статье обсуждали как можно выстроить блиц-собеседование для соискателей на линейные должности и сотрудников среднего звена.
Для кандидатов на старшие менеджерские позиции с зарплатой более 100 тыс. рублей онлайн-собеседование строится по-другому и длится в среднем 1 час. В этот промежуток времени необходимо не только оценить профессиональные компетенции, но и определить, насколько кандидат готов к удалённой работе и сможет ли эффективно взаимодействовать с командой.
Подготовка к собеседованию
Перед основным онлайн-интервью кандидат уже должен пройти телефонное собеседование. В ходе предварительного разговора рекрутер проверяет, насколько кандидат ознакомлен с бизнесом, с компанией, понимает ли он свои будущие обязанности, согласен ли он с предложенными условиями удалённой работы и уровнем заработной платы (с возможностью обсуждения деталей), а также проверены ли его дипломы, сертификаты и другие документы. Этот этап особенно важен в условиях удалённой работы, так как помогает избежать длительных и неэффективных интервью с неподходящими кандидатами.
Участники собеседования
В собеседовании участвуют: непосредственный руководитель (он же заказчик), который принимает финальное решение о найме, будущие коллеги, оценивающие готовность кандидата к удалённой работе и взаимодействию с командой, и рекрутер, который модерирует процесс, следит за таймингом, фиксирует вопросы и ответы и помогает соблюдать единые критерии оценки.
Формат онлайн-интервью
Онлайн-собеседование проходит в строгом временном формате: 40 минут – ответы кандидата на заранее подготовленные вопросы, 20 минут – возможность задать вопросы руководителю и коллегам об удалённой работе. Все кандидаты должны отвечать на одинаковые вопросы в одном порядке, что позволяет объективно сравнивать соискателей между собой, особенно в условиях удалённой работы, когда личное впечатление не всегда даёт полную картину.
Принципы составления вопросов
Вопросы должны быть закрытыми, то есть иметь чёткие правильные ответы. Это позволяет избежать субъективных оценок и упростить процесс принятия решения. Например, можно спросить, сколько книг по специальности он прочитал за последний месяц, или какой инструмент он использует для управления задачами в удалённой команде. При ответе на вопрос о прочитанных книгах можно попросить кандидата назвать конкретные издания, чтобы проверить честность ответов и глубину знаний.
Процесс принятия решения
После окончания интервью соискатель ждёт 10–15 минут, пока проходит обсуждение его кандидатуры. Отрицательное решение принимается немедленно и сразу сообщается претенденту. В условиях удалённой работы важно не затягивать процесс, так как кандидат может рассматривать несколько предложений. Если есть несколько претендентов, окончательное решение может быть отложено, но не более чем на 5 рабочих дней. Если других претендентов нет и процесс затягивается, кандидату автоматически делается предложение.
Особенности удалённой работы, которые стоит учитывать
Удалённая работа требует дополнительных качеств от специалиста, таких как навыки самоорганизации, способность к коммуникации и техническая грамотность. Можно спросить, как кандидат планирует свой день и управляет временем, готов ли он работать в распределённой команде, активно участвовать в видеозвонках, использовать корпоративные мессенджеры и работать с инструментами для удалённой работы, такими как Slack, Zoom, Notion и другие.
Удалённая работа предъявляет новые требования к процессу найма. Часовое онлайн-собеседование должно быть структурированным, эффективным и объективным. Чёткие вопросы, фиксированные временные рамки и быстрая обратная связь позволяют выбрать лучших соискателей, способных успешно работать в удалённом формате.
