Менеджер по продажамОбязанности:
1. Поиск потенциальных клиентов
Необходимо самостоятельно находить людей, которым актуальны учебные и научные услуги:
— студенты колледжей и вузов;
— выпускники;
— магистранты и аспиранты;
— участники научных конференций;
— авторы научных публикаций;
— люди, которым требуется помощь с исследованием, источниками, структурой и оформлением материалов.
2. Нужно самостоятельно отслеживать публикации и сообщения, где пользователи ищут помощь с:
— курсовыми работами;
— рефератами;
— эссе;
— докладами;
— отчётами по практике;
— исследовательскими проектами;
— научными статьями;
— подбором научной литературы;
— анализом источников;
— редактированием и оформлением;
— подготовкой к защите;
— консультациями по учебным и научным вопросам.
3. Необходимо корректно и без навязчивости сообщать о возможности получить соответствующую помощь и, при наличии интереса, переводить человека ко мне. Задача сотрудника — не проводить полноценные переговоры вместо меня, а найти заинтересованного человека, кратко объяснить, чем можно помочь, и передать контакт.
4. При передаче клиента желательно сразу предоставить:
— вид необходимой работы или услуги;
— тему;
— направление / специальность;
— примерный объём;
— дедлайн;
— требования преподавателя или учебного заведения;
— дополнительные пожелания клиента;
— контакт клиента и удобный способ связи.
5. Сопровождение лида до первого обращения
При необходимости сотрудник может напомнить потенциальному клиенту о возможности обратиться, если человек проявил интерес, но не написал сразу. При этом запрещены навязчивые повторные сообщения, массовая рассылка и спам.
Хорошим результатом считается не только привлечение отдельных клиентов, но и нахождение новых стабильных источников заказов.
Условия работы:
ОПЛАТА
Формат оплаты — процент с привлечённых и оплаченных заказов.
За каждого клиента, который пришёл по рекомендации сотрудника и оплатил услугу, выплачивается 10% (за первых 20), а после – 20% от фактической суммы оплаченного заказа.
Процент начисляется именно за результативного клиента, а не за количество отправленных сообщений.
Отдельно могут учитываться постоянные клиенты: если клиент был первоначально привлечён сотрудником и впоследствии снова обращается за услугой в рамках согласованных условий сотрудничества, источник клиента сохраняется за тем, кто его первоначально привёл.
ДОХОД
Размер дохода напрямую зависит от количества и стоимости привлечённых заказов. При регулярном поиске клиентов доход может составлять от 60 тысяч рублей в месяц и увеличиваться вместе с количеством оплаченных заказов. Фиксированного потолка по доходу нет: чем больше качественных клиентов сотрудник приводит, тем больше получает.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ
— полностью удалённый формат;
— свободное распределение рабочего времени;
— можно совмещать с учёбой или другой занятостью;
— работа без обязательного нахождения онлайн весь день;
— оплата по результату;
— отсутствие фиксированного плана по количеству сообщений;
— возможность самостоятельно выбирать площадки и способы поиска клиентов в рамках согласованной стратегии.
Основной критерий оценки работы — количество реально заинтересованных и оплаченных клиентов, а не количество отправленных сообщений.
Требования:
Ищу человека, который:
— умеет самостоятельно искать информацию в интернете;
— хорошо ориентируется в Telegram и социальных сетях;
— умеет быстро находить нужную аудиторию;
— грамотно пишет сообщения;
— умеет общаться вежливо и без давления;
— способен самостоятельно организовать свою работу;
— соблюдает договорённости и сроки;
— внимательно относится к передаваемым данным.
Опыт в продажах, SMM, лидогенерации или работе с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным. Гораздо важнее инициативность, самостоятельность и умение действительно находить людей, которым нужна соответствующая услуга.
БУДЕТ БОЛЬШИМ ПЛЮСОМ
— опыт работы с Telegram-каналами и чатами;
— наличие собственной базы тематических площадок;
— понимание студенческой аудитории;
— опыт поиска клиентов или лидов;
— умение находить целевые запросы через поиск;
— грамотная письменная речь;
— наличие собственных идей по продвижению.
Если человек умеет находить не только отдельных клиентов, но и целые сообщества, каналы или площадки, стабильно дающие обращения, это особенно приветствуется.
ЧТО НЕ ПОДОЙДЁТ
Не рассматриваю работу по принципу массового спама.
Не нужны:
— одинаковые сообщения сотням случайных людей;
— навязчивые рассылки;
— использование купленных баз контактов;
— фейковые отзывы и представление себя другим человеком;
— обещания клиенту того, что не было согласовано;
— самостоятельное изменение стоимости услуг;
— передача клиентских данных третьим лицам.
Все спорные ситуации и нестандартные запросы предварительно согласовываются со мной.