Работа оператором дистанционного колл-центра удаленно

Смотреть вакансииНайти сотрудника
35 000 ₽
Средняя зарплата
60%
Удалённый формат работы
15%
Рост спроса за 2 года
Оператор дистанционного колл-центра
Оператор дистанционного колл-центра — это специалист, который общается с клиентами по телефону или онлайн, помогает решать их вопросы и поддерживает связь с компанией. Эта работа подходит тем, кто умеет слушать и быстро находить решения. Сегодня такие специалисты востребованы, потому что многие компании переходят на удалённую работу и нуждаются в качественном сервисе.
35 000 ₽
Средняя зарплата

Актуальные
вакансии

Оператор колл-центра
от 35 000 ₽
Прием входящих звонков, консультирование клиентов, обработка заявок. Требуется опыт работы оператором дистанционного колл-центра. Внимательность и ответственность
Удаленно
Специалист колл-центра
от 34 000 ₽
Обработка звонков, ведение базы клиентов, поддержка дистанционного колл-центра. Необходимы навыки общения и работа с программами
Удаленно
Оператор удаленного колл-центра
от 36 000 ₽
Прием и обработка звонков, консультирование клиентов по продуктам, работа в системе дистанционного колл-центра, соблюдение стандартов качества
Удаленно
Дистанционный оператор
от 33 000 ₽
Выполнение звонков клиентам, оформление заявок, контроль качества обслуживания в дистанционном колл-центре. Требуется опыт и грамотная речь
Удаленно
Еще вакансии

Ключевые
навыки

Быстро обрабатывает входящие звонки
Уверенно работает с CRM-системами
Поддерживает спокойствие в стрессовых ситуациях
Четко передает информацию клиентам
Активно решает проблемы абонентов
Внимательно слушает и задает вопросы.

Вопросы
на интервью

Эти вопросы помогут оценить знания и опыт на позицию "оператор дистанционного колл-центра". Ознакомьтесь с ними, чтобы быть готовыми к интервью.
Работодатель
Какие основные задачи оператора дистанционного колл-центра?
Соискатель
Принимать и обрабатывать входящие звонки, консультировать клиентов и решать их вопросы эффективно
Работодатель
Как вы справляетесь с недовольными клиентами?
Соискатель
Сохраняю спокойствие, внимательно слушаю и предлагаю решение проблемы, чтобы вернуть доверие клиента
Работодатель
Какие навыки важны для оператора колл-центра?
Соискатель
Коммуникация, стрессоустойчивость, умение быстро находить информацию и работать с CRM-системами
Работодатель
Как вы организуете рабочее время при удаленной работе?
Соискатель
Планирую задачи заранее, использую тайм-менеджмент и поддерживаю регулярную связь с командой

Другие
вакансии

Менеджер по продажам жби
Менеджер активных продаж
Key account manager (SaaS)
Менеджер по продажам оборудования
Все вакансии
Частые вопросы
Какой опыт нужен для работы оператором дистанционного колл-центра?
Для начала достаточно базовых навыков общения и умения работать с компьютером. Многие компании проводят внутреннее обучение, чтобы подготовить сотрудников к специфике работы
Какие графики работы обычно предлагаются на дистанционной позиции?
Часто доступен гибкий график, включая смены в разное время суток. Это позволяет совмещать работу с учёбой или другими обязанностями
Какие технические требования предъявляются к оборудованию для работы?
Понадобится стабильное интернет-соединение, компьютер или ноутбук с хорошим микрофоном и наушниками. Некоторые компании предоставляют необходимое программное обеспечение и инструкции для настройки
Как проходит обучение и адаптация новых сотрудников?
Обычно обучение проходит онлайн с участием наставника или через видеоматериалы. В первые дни работы поддержка коллег помогает быстрее освоиться и понять задачи
Готов стать оператором дистанционного колл-центра?
Начни карьеру в удобном формате с актуальными вакансиями на Kadrout.
Смотреть вакансии
Вакансии
Продажи
оператор дистанционного колл-центра
Работа оператором колл-центра удаленно — вакансии | Kadrout