Работа Account manager в e-commerce удаленно

69 000 ₽
Средняя зарплата
42%
Удалённый формат работы
18%
Рост спроса за 2 года
Account manager (E-commerce)
Account manager в e-commerce — это специалист, который помогает магазинам и брендам успешно продавать товары онлайн. Он общается с клиентами, решает их вопросы и следит, чтобы продажи росли. Такая работа подойдет тем, кто любит общаться, быстро принимать решения и разбираться в цифрах. В онлайн-торговле спрос на таких профи постоянно растет, потому что бизнесу важно удерживать клиентов и развиваться.
69 000 ₽
Средняя зарплата

Актуальные
вакансии

Аккаунт-менеджер в e-commerce
от 70 000 ₽
Ведение клиентских аккаунтов, контроль заказов, анализ продаж и поддержка коммуникаций. Опыт в e-commerce обязателен
Удаленно
Менеджер по работе с клиентами e-commerce
от 65 000 ₽
Управление заказами, поддержка клиентов, координация с отделом логистики. Требуется опыт в e-commerce и коммуникабельность
Удаленно
Специалист по аккаунтам в e-commerce
от 68 000 ₽
Работа с клиентами онлайн-магазина, обработка заявок и ведение отчетности. Знание особенностей e-commerce приветствуется
Удаленно
Аккаунт-менеджер в e-commerce сектор
от 72 000 ₽
Контроль выполнения заказов, сопровождение клиентов, анализ эффективности продаж. Навыки работы в e-commerce обязательны
Удаленно
Еще вакансии

Ключевые
навыки

Умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
Разбирается в особенностях онлайн-торговли
Анализирует и оптимизирует продажи на маркетплейсах
Владеет навыками переговоров и убеждения
Контролирует выполнение коммерческих договоров
Работает с аналитикой для повышения прибыли

Вопросы
на интервью

Эти вопросы помогут оценить знания и опыт на позицию "Account manager (E-commerce)". Ознакомьтесь с ними, чтобы быть готовыми к интервью.
Работодатель
Какие ключевые задачи у аккаунт-менеджера в e-commerce?
Соискатель
Ведение клиентов, оптимизация продаж и поддержка партнерских отношений
Работодатель
Как вы оцениваете эффективность рекламной кампании?
Соискатель
Анализирую CTR, конверсии и ROI для определения результата
Работодатель
Как справляетесь с конфликтами между клиентом и командой?
Соискатель
Слушаю обе стороны, ищу компромиссы и быстро решаю проблему
Работодатель
Какие инструменты используете для управления аккаунтами?
Соискатель
CRM-системы, Google Analytics и платформы для автоматизации маркетинга
Частые вопросы
Какие основные обязанности у аккаунт-менеджера в e-commerce?
Аккаунт-менеджер отвечает за поддержание и развитие отношений с клиентами, управление заказами и координацию работы внутри команды для достижения коммерческих целей. Важно также анализировать показатели продаж и предлагать улучшения
Какие навыки нужны для успешной работы аккаунт-менеджером в e-commerce?
В первую очередь, это коммуникабельность, умение работать с данными и аналитика, а также понимание процессов онлайн-продаж. Знание CRM-систем и базовых маркетинговых инструментов будет большим плюсом
Нужно ли иметь техническое образование, чтобы стать аккаунт-менеджером в e-commerce?
Специальное техническое образование не обязательно, но полезно понимать основы работы интернет-магазинов и цифровых платформ. Главное — это опыт в продажах и умение эффективно взаимодействовать с клиентами и командой
Какие перспективы карьерного роста существуют для аккаунт-менеджера в e-commerce?
Со временем можно перейти на руководящие позиции — стать старшим аккаунт-менеджером, руководителем отдела продаж или специалистом по развитию бизнеса. Также есть возможность специализироваться в маркетинге или управлении проектами
Готов стать успешным аккаунт-менеджером в e-commerce?
Начни карьеру мечты с актуальных вакансий на Kadrout!
Смотреть вакансии