Вакансии оператора дистанционного колл центра без опыта работы

Смотреть вакансии
Оператор дистанционного колл-центра
Это человек, который отвечает за общение с клиентами через телефон и онлайн. Начинающий оператор дистанционного колл-центра помогает людям, отвечает на вопросы, принимает заявки и решает простые проблемы. Работа требует внимательности, умения слушать и быстро реагировать. Отличный вариант для тех, кто хочет работать из дома и развивать навыки общения.
30 000 ₽
Средняя зарплата начинающего специалиста

Актуальные
вакансии

Оператор дистанционного колл-центра
от 35 000 ₽
Прием и обработка входящих звонков, консультации клиентов, ведение баз данных, работа с заявками. Требуется внимательность и коммуникабельность
Удаленно
Специалист колл-центра дистанционно
от 33 000 ₽
Обработка звонков, регистрация обращений, помощь клиентам, выполнение стандартных скриптов. Опыт не обязателен, важна обучаемость
Удаленно
Дистанционный оператор контакт-центра
от 34 000 ₽
Общение с клиентами по телефону, внесение данных в систему, ведение отчетности, соблюдение стандартов качества. Начинающих сотрудников готовы обучить
Удаленно
Колл-центр оператор на удаленку
от 32 000 ₽
Прием звонков, консультации по услугам, работа с клиентской информацией, выполнение поставленных задач по скриптам. Требуется грамотная речь
Удаленно
Еще вакансии

Задачи в
начале работы

Принимать входящие звонки
Записывать данные клиентов
Обрабатывать простые запросы
Следовать скриптам общения
Обновлять информацию в базе

Как устроиться
без опыта

Создайте учебные кейсы
Смоделируйте звонки или диалоги, чтобы показать навыки общения и решения проблем
Подготовьте резюме
Опишите свои сильные стороны и опыт, даже если он не связан с колл-центром
Тренируйтесь на тестовых заданиях
Пройдите простые задания на внимательность и скорость реакции, они часто встречаются на собеседованиях
Готовьтесь к интервью
Продумайте ответы на стандартные вопросы и потренируйтесь говорить уверенно и понятно
Посмотреть вакансии

Вопросы
на интервью

Эти вопросы помогут оценить знания и опыт на позицию "оператор дистанционного колл-центра". Ознакомьтесь с ними, чтобы быть готовыми к интервью.
Работодатель
Какие навыки важны для оператора колл-центра?
Соискатель
Внимательность, четкая речь, умение быстро решать проблемы и работать с возражениями
Работодатель
Как справляться с агрессивными клиентами?
Соискатель
Оставаться спокойным, слушать, проявлять эмпатию и предлагать конструктивные решения
Работодатель
Как организовать рабочее время на смене?
Соискатель
Приоритизировать задачи, соблюдать регламент и делать короткие перерывы для поддержания концентрации
Работодатель
Какие программы чаще всего используются в колл-центре?
Соискатель
CRM-системы, телефония и базы данных клиентов для эффективного обслуживания звонков

Карьерный
рост

Сколько зарабатывает оператор дистанционного колл-центра
25 000 - 35 000 ₽
Без опыта
35 000 - 50 000 ₽
Опыт 1–2 года
50 000 - 70 000 ₽
Опыт от 3 лет
Смотреть вакансии

Другие вакансии
без опыта

Менеджер по активным продажам
Key account manager (B2B)
Помощник менеджера по маркетплейсам
Менеджер по продажам окон
Все вакансии
Частые вопросы
Какие основные обязанности оператора дистанционного колл-центра?
Оператор принимает входящие звонки, консультирует клиентов и решает их вопросы. Также он фиксирует информацию в системе и передает сложные случаи специалистам.--
Какие навыки необходимы для работы оператором дистанционного колл-центра?
Важны хорошие коммуникативные навыки, умение работать с компьютером и стрессоустойчивость. Также полезно знать основы работы с CRM-системами.--
Нужен ли специальный опыт для начала работы оператором дистанционного колл-центра?
Часто достаточно базового образования и готовности обучаться на месте. Некоторые компании проводят внутренние тренинги для новых сотрудников.--
Можно ли работать оператором дистанционного колл-центра из дома?
Да, многие работодатели предлагают удаленную работу с использованием интернета и специализированного ПО. Главное — стабильное интернет-соединение и удобное рабочее место.--
Готов начать карьеру оператором дистанционного колл-центра?
Сделай первый шаг к успешной работе с актуальными вакансиями на Kadrout.
Смотреть вакансии
Вакансии
Продажи
оператор дистанционного колл-центра