25.10.2025
Гибкий график
Специалист группы исходящего телемаркетинга
Маркетинг
35000 - 54000 ₽
От 1 годаАгентство деловых коммуникаций РЕСМАРК: телемаркетинговые услуги для крупных компаний ИТ-индустрии и промышленности. Ведём пригласительные кампании, маркетинговые исследования и телемаркетинговые проекты на В2В рынках.
ОбязанностиПриглашаем опытных специалистов для работы в телемаркетинговых проектах Агентства деловых коммуникаций РЕСМАРК.
Работа связана с проведением телефонных переговоров с руководителями и специалистами организаций по готовой клиентской базе в соответствии с контактной стратегией и разработанными сценариями переговоров. Цель переговоров зависит от проекта. Например: проведение опросов, приглашение на мероприятие, выявление потребностей, актуализация баз данных.
Ваши обязанности:
• Проводить телефонные переговоры по предоставленному сценарию разговора и готовой базе организаций
• Подробно вносить результаты переговоров в CRM
• Соблюдать рекомендованный сценарий разговора
• Принимать активное участие в развитии методик проектов: контролировать эффективность своей работы, в том числе эффективность сценариев. Вносить предложения по улучшению сценариев и совершенствованию методик проектов
• Выполнять ежедневные нормы по объёму работ: не менее 80 звонков, не менее 20 разговоров с целевыми контактными лицами
• Уделять работе не менее 6 часов в рабочее время с 9:00 до 18:00
Требования• Оборудованное рабочее место домашнего офиса (компьютер с выходом в интернет и гарнитура)
• Возможность обеспечить тишину в помещении во время работы
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ
• Грамотная речь и здравый смысл
• Высокая работоспособность, придётся совершать до 80 звонков в день
• Дисциплинированность и надёжность
• Наличие статуса самозанятого
Дополнительно мы ожидаем от кандидатов стремления развиваться в области деловых коммуникаций, планов по карьерному росту в области продаж и маркетинга. Со своей стороны готовы предложить интересные проекты, разнообразные задачи и возможности неограниченного роста дохода.
Условия работы• Фиксированная часть оклада 19 200 руб. за выполнение ежедневной нормы по количеству звонков
• Переменная часть от 24 000 руб. за выявление в ходе разговоров дополнительной информации, предусмотренной сценарием
• Дополнительная премия за результат разговора и достижение целей проекта (например, согласие собеседника участвовать в мероприятии, полностью заполненную анкету и т.д.)
• Совокупный доход до 60 тыс. руб. в месяц
• Возможность карьерного роста: специалист телемаркетинга => координатор проектов => менеджер проектов => руководитель направления. Мы принципиально не привлекаем на руководящие позиции специалистов со стороны, все руководители проектов начинают с позиций специалистов по телемаркетингу.
• Работа в рабочие дни с 9 до 18 по московскому времени
• Выплаты 2 раза в месяц
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию телефонного оператора (удаленно, без продаж), важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания по отношению к вашей роли и обязанностям. Уточните, какие задачи вам предстоит выполнять, какие навыки и качества ценятся в компании. Также стоит узнать о возможностях для профессионального роста и развития.
Во-вторых, обсудите рабочий график и условия работы. Уточните, какие часы работы предполагаются, есть ли гибкий график, как организовано удаленное взаимодействие с коллегами и руководством. Также важно узнать о возможности обучения и поддержки со стороны компании.
Наконец, не забудьте обсудить вопросы оплаты труда и бонусов. Уточните размер заработной платы, условия выплаты, возможные премии и бонусы за хорошую работу. Важно быть открытым и задавать все интересующие вас вопросы, чтобы убедиться, что предлагаемая вакансия соответствует вашим ожиданиям и потребностям.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Телефонный оператор (удаленно, без продаж)?
Когда отвечаете на вакансию телефонного оператора (удаленно, без продаж), важно написать сопроводительное письмо, которое привлечет внимание работодателя и подчеркнет вашу заинтересованность в данной должности. В начале письма укажите свое имя, контактные данные и укажите, что вы откликаетесь на конкретную вакансию. Далее опишите свой опыт работы в сфере обслуживания клиентов, умение быстро реагировать на запросы и общаться с людьми. Укажите, что вы хорошо ориентируетесь в технических вопросах и готовы обучаться новым программам и системам. Завершите письмо благодарностью за возможность рассмотрения вашей кандидатуры и выражением надежды на скорый ответ. Ваше сопроводительное письмо должно быть четким, лаконичным и информативным, чтобы привлечь внимание работодателя и вызвать интерес к вашей кандидатуре.
Какими навыками должен обладать Телефонный оператор (удаленно, без продаж)?
коммуникабельность, внимательность, терпение, умение работать в команде, организованность
Все права защищены