Обязанности– Оперативно принимать входящие звонки и сообщения от тёплых клиентов (из социальных сетей, авито, я.директ и пр) – заявки поступают разные, кто-то сразу готов записаться на пробный урок, кому-то нужно «продать» бесплатный урок.
– Консультировать клиентов до и после назначенного пробного урока (консультация-диагностика уровня языка). Устранять возражения и сомнения.
– Вести график пробных уроков. Напоминать клиенту о пробном уроке, отправлять ссылки на занятие.
– Отправлять отчеты по итогу дня в рабочий чат telegram.
– Главная задача: в течении часа отвечать на новые заявки. Звонить и писать. Работать со старыми "отложенными" обращениями.
Требования– Наличие компьютера и современного смартфона, желательно гарнитуры, чтобы минимизировать фоновые звуки.
– Грамотная устная и письменная речь.
– Отличные коммуникативные навыки – нужно любить общаться с людьми по телефону и в сообщениях. Нужно не просто отчитать речь по скрипту, а пообщаться с человеком, узнать потребности, страхи. Общаемся, узнаем, налаживаем контакт, поздравляем с праздниками.
Условия работы– Стабильная работа с регулярными выплатами
– Стажировка и обучение
– Стабильная заработная плата. Оклад фиксированный 15 000 рублей + 200 рублей за каждый назначенный бесплатный урок + 1500 рублей за оплату абонемента 1 месяц. Средняя зарплата от 20 000 до 50 000 рублей.
– График работы: 4/2. Заявки поступают не каждый день. Необходимо самостоятельно, правильно и логично распределить задачи, чтобы у клиентов были ответы на все вопросы, а у руководства понимание, что вы работаете.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.