22.06.2024
Полная занятость
Оператор колл-центра
Продажи
50000 - 70000 ₽
От 1 годаECODECKING - производит и продает продукцию из ДПК с 2011 года, стабильно растем и развиваемся ежегодно.
Офисы находятся в г. Москва и в г. Сочи, а так-же есть собственные склады с готовой продукцией (более 10000 м2 материала на складах). Налаженная логистика по всей России и Зарубежом. Все наши материалы, соответствуют ГОСТу!
ОбязанностиОбрабатывать входящие заявки, оценивая по чек листу и передавая нужному менеджеру
Соблюдать скрипты общения с покупателями;
Соблюдать правила оформления СРМ системы;
Выполнять нормативы по количеству звонков клиентам;
Соблюдать стандарты качества компании.
ТребованияДЛЯ НАС ВАЖНО:
Тебя не пугают телефонные звонки;
Грамотная устная речь;
Навыки онлайн или офлайн продаж;
Клиентоориентированность, высокая скорость усвоения материала;
Навыки выявления потребностей клиента, работы с возражениями, закрытия сделки;
Условия работыСтабильную оплату труда. Среднемесячный доход: (оклад + KPI), с отличной мотивацией, а может и больше, потолка нет!
Официальное трудоустройство;
Профессиональный рост в компании;
Корпоративная мобильная связь;
Полностью удаленный формат работы;
Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 по МСК, без переработок;
Продукт, за который не стыдно перед клиентами!
Бесплатная корпоративная библиотека лучших книг по прокачке навыков и личностному росту;
Эффективные сотрудники получают дополнительные бонусы!
Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств в разных сферах бизнеса.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы идете на интервью на позицию оператора колл-центра, важно задать работодателю правильные вопросы, чтобы убедиться, что это работа, которая подходит вам. Спросите о том, какие навыки и качества они считают наиболее важными для успешной работы в колл-центре. Также узнайте о рабочем графике, возможностях для карьерного роста и обучении. Важно узнать, какие ожидания у работодателя от вас и какие метрики они используют для оценки вашей работы. Не стесняйтесь задавать вопросы о рабочей среде, команде и возможностях для саморазвития. Помните, что интервью - это не только возможность для работодателя узнать о вас, но и для вас узнать о компании и решить, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор колл-центра?
Когда вы отвечаете на вакансию оператора колл-центра, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и укажите, откуда вы узнали о вакансии. Расскажите о своем опыте работы в области обслуживания клиентов и умении быстро решать проблемы. Укажите, почему именно вы подходите для этой роли и какие навыки и качества вы можете принести в компанию. Выразите свою мотивацию и интерес к работе в колл-центре, подчеркните свою готовность к обучению и развитию. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс произвести хорошее впечатление на работодателя и выделиться среди других соискателей.
Какими навыками должен обладать Оператор колл-центра?
Коммуникабельность, внимательность, терпеливость, организованность, умение работать в stress-ситуациях.
Все права защищены