-Оказание консультаций и помощь клиентам в текстовом чате.
-Решение вопросов и проблем клиентов в соответствии с установленными процедурами.
-Ведение переписки с клиентами с использованием профессиональных и вежливых коммуникационных навыков.
-Обработка запросов на получение информации о продуктах или услугах компании.
-Документирование всех взаимодействий с клиентами в соответствии с внутренними стандартами.
-Соблюдение политики конфиденциальности и защиты данных клиентов.
-Высшее или среднее специальное образование.
-Отличные письменные коммуникационные навыки.
-Грамотное владение русским языком.
-Умение быстро и точно находить информацию и решать проблемы.
-Готовность работать в режиме сменного графика и в выходные дни.
-Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов.
-Возможности для профессионального роста и развития внутри компании.
-Приятный коллектив и дружелюбную рабочую атмосферу.
-Обучение и поддержку на начальном этапе работы.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.