11.06.2024
Частичная занятость
Ассистент менеджера
Продажи
От 15000 ₽
ЛюбойНаша компания специализируется на асфальтировании и благоустройстве территорий в Москве и Московской области. Мы предлагаем полный спектр услуг по укладке асфальта, ремонту дорожных покрытий, а также комплексному благоустройству придомовых территорий, парков, промышленных зон и других объектов.
ОбязанностиВакансия: Специалист по обработке входящих заявок (удаленная работа)
Дорожно-строительная компания приглашает кандидатов на позицию специалиста по обработке входящих заявок. Мы ищем человека, готового присоединиться к нашей команде и работать удаленно.
Обязанности:
- Приветствие клиентов и выявление их потребностей по телефону
- Предоставление информации о наших услугах и ответы на вопросы
- Назначение замеров и координация выездов замерщиков на объекты
- Заполнение бланков и передача информации в соответствующие отделы
- Соблюдение стандартов качества обслуживания и времени обработки заявок (не более 5 минут с момента обращения)
- Работа в СРМ-системе Планфикс
Качества идеального кандидата:
1. Активное слушание для понимания потребностей клиентов
2. Умение задавать правильные вопросы для выявления проблем
3. Эмпатия и терпение при общении с клиентами
4. Ясная и убедительная коммуникация для объяснения решений
5. Быстрое мышление для обработки возражений и опасений
6. Позитивный и дружелюбный тон для построения доверия
7. Ориентированность на результат для продвижения звонка к следующим шагам
8. Внимание к деталям при сборе информации и последующих действиях
ТребованияЧто мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в строительной сфере будет преимуществом, но мы также готовы обучить азам нашей профессии
- Умение быстро и эффективно обрабатывать входящие запросы (от 2 до 10 в день)
- Отличные коммуникативные навыки и способность выявлять потребности клиентов по телефону
- Готовность пройти 3-дневное обучение и сдать экзамен
- Ответственность, внимательность к деталям и клиентоориентированность
Условия работыМы предлагаем:
- Удаленную работу и гибкий график
- Бесплатную телефонию для звонков по России
- Оклад 15000 руб/месяц + премии от успешных сделок
- Возможности профессионального роста в стабильной компании
- Поддержку дружной команды на всех этапах работы
Если вы заинтересованы в этой вакансии и соответствуете требованиям, отправьте свое резюме на наш WhatsApp. Мы будем рады видеть вас частью нашей команды!
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию ассистента менеджера, важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания работодателя от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и обязанности будут входить в вашу работу, чтобы быть уверенным, что вы готовы выполнить их. Также стоит обсудить возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании. Спросите о возможностях обучения и повышения квалификации, чтобы понять, как компания поддерживает своих сотрудников в развитии. Не забудьте также узнать о рабочем графике, условиях труда и бонусных программах. Важно задавать вопросы, которые помогут вам понять, подходит ли вам данная компания и позиция.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Ассистент менеджера?
Когда отвечаете на вакансию ассистента менеджера, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и укажите, как вы узнали о вакансии. Затем опишите свой опыт работы и навыки, которые делают вас подходящим кандидатом для этой должности. Укажите, почему вас привлекла эта вакансия и какие цели вы надеетесь достичь, работая в этой компании. Не забудьте выразить свою мотивацию и энтузиазм по поводу возможности присоединиться к команде. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей заявки и надеется на скорый ответ. Ваше сопроводительное письмо должно быть четким, информативным и убедительным, чтобы привлечь внимание работодателя и вызвать интерес к вашей кандидатуре.
Какими навыками должен обладать Ассистент менеджера?
организация работы, коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде, умение планировать
Все права защищены