17.05.2024
Гибкий график
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Продажи
От 36000 ₽
Любой1. Одна из лучших компаний-работодателей страны
2. Стабильная работа в крупнейшем независимом и технологичном частном банке России
3. Достойная зарплата и условия труда, современные офисы и льготы
4. Карьерный рост и корпоративное обучение
5. Работа с инновационными технологичными решениями
6. Реализация собственных целей и амбиций
7. Сильная корпоративная культура, уважение и поддержка команды
ОбязанностиЧем предстоит заниматься:
1. Принимать входящие звонки от клиентов банка.
2. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
3. Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.
ТребованияПожелания к кандидатам:
1. Гражданство: РФ
2. Среднее специальное образование
3. Не очников, заочники-учебные отпуска не предоставляются
4. Общительные, вежливые и готовые помогать другим.
5. Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться.
6. Можно без опыта — мы расскажем вам обо всем, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Для работы:
1. Компьютер/ноутбук (любая операц.система: виндовс 7,10, эпл техника)
2. Стабильный Интернет
3. Гарнитура (наушники с микрофоном)
Условия работы1. Полностью официальное трудоустройство.
2. Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять.
3. Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
4. Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
5. Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях.
6. Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты и скидки от партнёров.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию специалиста дистанционной поддержки клиентов, важно подготовиться заранее и подумать о вопросах, которые стоит задать потенциальному работодателю. Одним из ключевых вопросов, которые стоит обсудить, является описание обязанностей и ожиданий от данной роли. Узнайте, какие задачи вам предстоит выполнять, какие навыки и знания необходимы для успешной работы.
Также стоит обсудить вопросы о возможностях для профессионального роста и развития. Узнайте, как компания поддерживает своих сотрудников в обучении и развитии, есть ли возможности для повышения квалификации и карьерного роста.
Не забудьте также уточнить вопросы о рабочем графике, возможности работы из дома, условиях труда и вознаграждении. Важно быть информированным о всех аспектах работы, чтобы принять правильное решение о том, подходит ли данная позиция вам.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист дистанционной поддержки клиентов?
Когда отвечаете на вакансию специалиста дистанционной поддержки клиентов, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. В начале письма укажите, как вы узнали о вакансии и почему вас заинтересовала именно эта должность. Далее опишите свой опыт работы в сфере клиентского обслуживания и поддержки, укажите наличие навыков работы с клиентами через дистанционные каналы связи. Подчеркните свою способность быстро реагировать на запросы клиентов и решать их проблемы эффективно. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и выражением надежды на скорое сотрудничество. Ваше сопроводительное письмо должно быть информативным, легко читаемым и профессионально оформленным, чтобы привлечь внимание работодателя.
Какими навыками должен обладать Специалист дистанционной поддержки клиентов?
коммуникабельность, терпеливость, организованность, умение работать в команде, аналитическое мышление
Все права защищены