Вакансия подразумевает то, что вы будете связующим звеном между техническим отделом и клиентом.
На данную должность мы ищем максимально внимательного и ответственного человека, который к своим задачам относится очень скрупулезно!!!
По функционалу:
— Взаимодействие с текущими клиентами компании, полное сопровождение, консультации по вопросам SEO и WEB, ответы на все возникающие вопросы.
— По итогам взаимодействия - составление качественного Технического задания и определение, какой технический специалист будет заниматься данной задачей.
— Отслеживание выполнения заданий,
— Контроль программистов и других технических специалистов.
— Отслеживание дедлайнов (сроков выполнения).
— Проверка задание (тестировка) перед выдачей заказчику.
Данная должность открыта в отделе WEB-разработки сайтов и в отделе SEO-Продвижения.
Взаимодействие с клиентами происходит: по телефону, также мессенджеры и почта.
По задачам: их нужно создавать, закреплять за соответствующими сотрудниками, перераспределять задачи (если кто-то перегружен, то с него нужно убирать тз и переносить на другого) и определять приоритетность/важность/срочность задач.
— Внимательность к деталям.
— Опыт работы в коммуникации с клиентами от 1-года.
— Умение грамотно излагать свои мысли, устно и письменно.
— Способность работать с большими объёмами информации.
— Стрессоустойчивость. Умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях.
— Трудолюбие и ответственность.
Для работы нужно:
— ПК или Ноутбук;
— Гарнитура/наушники с микрофоном;
— Тихое рабочее место.
— Удаленная работа, из любой точки мира;
— График 5\2; С 09:30 до 18:00.
— Работа в надежной крупной компании с 20-ти летним опытом работы; TOP-3 по России среди ведущих компаний по продвижению сайтов (рейтинг Рунета).
— Заработная плата всегда в срок, 2 раза в месяц.
ЗП в первый месяц активного Обучения и работы состоит из окладной части = 25.000 руб + премия,
Со 2-го месяца работы = 28.000 + премия,
с 3- го месяца работы = 33.000 + премия и % от ведения проектов клиентов,
и с 6-го месяца работы = также повышение оклада + премия и % от ведения проектов клиентов.
— Предоставляем IP-телефонию и все необходимые инструменты для работы (Обучения, скрипты, тренинги, индивидуальные обучения с руководителем отдела, стандарты работы, и т.д);
— Заботимся о развитии команды! У нас есть внутренняя Библиотека, включающая программы повышения квалификации.
— Обучение внутри коллектива под кураторством старшего специалиста на стартовом этапе и в процессе работы.
Гарантируем профессиональный и карьерный рост!
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.