07.05.2024
Полная занятость
Супервайзер операторов колл-центра
Продажи
От 45000 ₽
От 1 годаОбязанностиУважаемые cоискaтели, пожалуйстa, читайтe внимательно тeкcт oбъявления. Здeсь ecть oтвeты нa ВСЕ топ-частые вопpoсы.
❤️❤️❤️Стучите в телегу: @vp_sobes❤️❤️❤️
Сeйчac нам CРОЧHО требуется супервайзер команды удаленных операторов колл-центра. Поэтому, если вы ещё не уволились или должны отработать какое-то время, сообщите об этом заранее.
Мы ни тянь-ши, ни НЛ, ни орифлейм, ни фаберлик, ни риелторское агентство.
Что нужно будет делать:
👉 Общая задача №1: набрать, обучить и управлять командой удаленных операторов колл-центра.
👉 Общая задача №2: постоянно держать команду в тонусе, мотивировать, объяснять, показывать примером, если надо увольнять.
👉 Принимать и совершать звонки кандидатам и от кандидатов.
👉 Размещать объявления.
👉 Организовывать и вести собеседования.
Для записи на собеседование - пишите мне, пожалуйста, в телегу: @vp_sobes .
Если остались вопросы - задавайте.
Желаю всем хороших зарплат и хороших начальников ;)
❤️❤️❤️Стучите в телегу: @vp_sobes ❤️❤️❤️
и станем общаться и дружить!
ТребованияВажно:
1) Иметь опыт работы в коллцентре на холодных
2) Навык управления командой (даже если небольшой)
Условия работыЗП:
✅Выплачивается 2 раза в месяц. Оклад + премии за результаты.
✅Премии ежемесячные, ежеквартальные и годовые, соответственно + премирование за высокую личную эффективность.
Обучение:
💓Рядом всегда опытный наставник.
ГРАФИК:
🕜УДАЛЕННО. Но это не значит "работаю когда хочу". Есть четкий график работы.
🕜5/2. Это значит, что работаем мы с понедельника по пятницу, а в субботу и воскресенье отдыхаем.
🕜9:00-18:00 с перерывом на обед и кофе-брейк.
🕜График и время работы только 5/2 9:00-18:00, другого не предусмотрено.
🕜Будьте, пожалуйста, внимательны. Наша вакансия не предусматривает подработок или совмещения, нам, как любой уважающей себя компании, нужен ПОЛНОЦЕННЫЙ сотрудник :)
❤️❤️❤️Стучите в телегу: @vp_sobes ❤️❤️❤️
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию супервайзера операторов колл-центра, важно задать правильные вопросы работодателю, чтобы убедиться, что вы подходите для этой роли. Во-первых, стоит обсудить ожидания работодателя от вас в качестве супервайзера. Узнайте, какие ключевые обязанности входят в вашу роль и какие результаты они ожидают от вас.
Также важно узнать о команде, которую вам предстоит управлять. Спросите о количестве операторов, их опыте работы и какие вызовы они могут столкнуться в работе. Это поможет вам лучше понять, как поддержать свою команду и помочь им достичь успеха.
Не забудьте обсудить возможности для профессионального развития и роста в компании. Узнайте, какие программы обучения и тренингов доступны для супервайзеров и как компания поддерживает своих сотрудников в развитии своих навыков.
Задавая эти вопросы, вы покажете работодателю свой интерес к позиции и готовность внести свой вклад в успех колл-центра.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Супервайзер операторов колл-центра?
Когда отвечаете на вакансию супервайзера операторов колл-центра, важно подчеркнуть свой опыт и навыки, которые помогут вам успешно выполнять обязанности этой должности. В сопроводительном письме укажите, какие проекты вы ранее руководили, какие результаты достигли и какие навыки в области управления персоналом у вас есть. Также укажите, что вы обладаете отличными коммуникативными навыками, способностью мотивировать коллектив и решать конфликты. Подчеркните свою способность эффективно организовывать рабочий процесс и достигать поставленных целей. Важно также выразить свою заинтересованность в данной вакансии и готовность к новым вызовам. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс привлечь внимание работодателя и продемонстрировать свою уникальность и профессионализм.
Какими навыками должен обладать Супервайзер операторов колл-центра?
Коммуникабельность, организаторские способности, умение мотивировать, управление конфликтами, аналитическое мышление.
Все права защищены