07.04.2024
Полная занятость
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Продажи
От 36000 ₽
ЛюбойПреимущества работы
Одна из лучших компаний-работодателей страны по версии hh.ru (ТОП-3 рейтинга за 2022 год)
Стабильная работа в крупнейшем независимом и технологичном частном банке России
Достойная зарплата и условия труда, современные офисы и льготы
Карьерный рост и корпоративное обучение
Работа с инновационными технологичными решениями
Реализация собственных целей и амбиций
Сильная корпоративная культура, уважение и поддержка команды
ОбязанностиЧем предстоит заниматься:
Принимать входящие звонки от клиентов банка.
Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.
ТребованияНаши пожелания к кандидатам:
Гражданство: РФ
Среднее специальное образование
Не очников, заочники-учебные отпуска не предоставляются
Общительные, вежливые и готовые помогать другим.
Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Для работы:
Компьютер/ноутбук (любая операц. система: виндовс 7, 10, эпл техника)
Стабильный Интернет
Гарнитура (наушники с микрофоном)
Условия работыУсловия:
Полностью официальное трудоустройство.
Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 29 900 + ежемесячная премия, средний доход от 36 000 рублей на руки).
Возможность удаленной работы.
Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Липецка.
Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях.
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты и скидки от партнёров.
Города трудоустройства: Липецк, Оренбург, Ульяновск, Самара
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию специалиста дистанционной поддержки клиентов, важно задать работодателю правильные вопросы, чтобы убедиться, что вы подходите для этой работы. Во-первых, стоит узнать о том, какие именно задачи будут входить в вашу обязанность. Это поможет вам понять, насколько хорошо вы подготовлены к выполнению этих задач. Также важно узнать о возможностях для профессионального роста и развития в компании. Это позволит вам понять, насколько перспективна эта работа для вашей карьеры. Не забудьте также уточнить о возможностях для обучения и повышения квалификации. Важно быть готовым к интервью и задавать правильные вопросы, чтобы убедиться, что данная позиция соответствует вашим ожиданиям и целям.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист дистанционной поддержки клиентов?
Когда отвечаете на вакансию специалиста дистанционной поддержки клиентов, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. В начале письма укажите свое имя, контактные данные и укажите, что вы заинтересованы в данной позиции. Далее опишите свой опыт работы в сфере клиентского обслуживания и поддержки, укажите наличие навыков работы с клиентами на удаленной основе. Выразите свою мотивацию и желание развиваться в данной области. Подчеркните свою коммуникабельность, умение быстро реагировать на запросы клиентов и решать проблемы. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на дальнейшее сотрудничество.
Какими навыками должен обладать Специалист дистанционной поддержки клиентов?
коммуникабельность, терпимость к стрессу, организованность, умение работать в команде, аналитическое мышление
Все права защищены