25.03.2024
Полная занятость
Специалист по работе с клиентами интернет-магазина
Продажи
30000 - 60000 ₽
От 1 годаМы продаем и доставляем крупные агрегаты (двигатели, коробки передач) для грузового транспорта по всей России.
Другими словами, мы помогаем владельцам транспорта оперативно решить их проблему, в которой они оказались.
Обязанности- Обработка входящих запросов (телефон, мессенджеры, соцсети) и общение с клиентами по заказам с различных рекламных площадок.
- Консультация и продажи товаров и услуг компании.
- Организация и контроль доставки заказанных товаров.
- Занесение данных в CRM систему.
- Контроль доставки заказа и получения оплаты.
- Следование скриптам и регламентам в работе с клиентами.
Требования- ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы по консультированию клиентов и продажам от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Приветствуется опыт работы в CRM системе.
- Доступ в интернет.
- Наличие ПК/ноутбука и смартфона.
Данная вакансия также подойдет, если Вы искали менеджер, менеджер по продажам, ассистент отдела продаж, консультация клиентов, специалист в сфере продаж, без поиска клиентов, оператор, оператор колл-центра, оператор call-центра.
Условия работыМы - интернет магазин запчастей «Агрегатор». В связи с ростом компании ищем специалистов по работе с клиентами.
Что мы предлагаем:
- Работа удаленно по московскому времени, без привязки к рабочему месту. Вы можете находиться в любом городе РФ или даже точке мира.
- Рабочий день с 09:00 до 19:00 по московскому времени. Сб и вс - выходные.
- Оклад 30 тыс рублей на руки. Плюс премии.
- Всему обучим и поможем освоиться на новом месте.
- Зарплата 2 раза в месяц.
- Все клиенты входящие, не нужно никого искать.
- С вами всегда на связи будет куратор, который будет помогать вам на первом этапе и в дальнейшем по мере необходимости.
- Во время испытательного срока оплата раз в день.
Если вакансия заинтересовала, то пришлите, пожалуйста, АУДИО СООБЩЕНИЕ к нам на Whatsapp по номеру 89270107582 с ответами на следующие вопросы:
1. ФИО
2. Опыт работы. Чем подробнее тем лучше.
3. Какая информация о вас поможет нам выбрать именно вас
Мы отвечаем только кандидатам, которые отправят нам сообщение в той форме, в которой мы указали.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию Специалиста по работе с клиентами в интернет-магазине, важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания компании от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и цели вы должны будете достигать, чтобы успешно выполнять свою работу. Также важно узнать о структуре команды и вашей роли в ней, чтобы понимать, с кем и каким образом вам придется взаимодействовать.
Другой важный вопрос, который стоит обсудить, это ожидания работодателя от вас в плане обслуживания клиентов. Узнайте, какие стандарты обслуживания у компании, какие инструменты и системы поддержки клиентов используются, и какие метрики оценки качества обслуживания применяются. Это поможет вам понять, какие навыки и знания вам потребуются для успешной работы в этой должности.
Наконец, не забудьте обсудить возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании. Узнайте, какие программы обучения и тренингов предоставляются сотрудникам, какие возможности для повышения квалификации и карьерного роста у вас будут. Это поможет вам понять, как компания относится к развитию своих сотрудников и насколько она готова инвестировать в ваше профессиональное развитие.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист по работе с клиентами интернет-магазина?
Когда отвечаете на вакансию Специалиста по работе с клиентами интернет-магазина, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и краткого представления о себе, укажите, почему именно вы подходите для этой должности. Расскажите о своем опыте работы с клиентами, умении находить общий язык и решать проблемы. Выразите свой интерес к компании и ее ценностям, покажите, что вы готовы внести свой вклад в ее развитие. Завершите письмо благодарностью за возможность рассмотрения вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс произвести хорошее впечатление и выделиться среди других соискателей.
Какими навыками должен обладать Специалист по работе с клиентами интернет-магазина?
коммуникабельность, умение убеждать, организованность, терпимость к стрессу, аналитическое мышление
Все права защищены