Сегодня
Частичная занятость
Менеджер чата Авито
Продажи
2500 - 15000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
В ваши задачи будет входить - первичный контакт с клиентом и передача заинтересованного клиента, а так же ежедневная проверка активности объявления
Условия работы:
Оплата каждую 2 неделю
Оплата за каждый контакт и день активности объявления
Оплата объявления и прочие затраты за наш счет
Требования:
Ответственность
Авито аккаунт(в идеале верифицированный - если не верифицированный - поможем сделать)
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На собеседовании на менеджера чата Авито важно сразу прояснить, как выглядит ваш рабочий день. Спросите, сколько диалогов нужно вести одновременно и какие каналы в приоритете — только чат или ещё звонки? Обязательно уточните KPI: что считается успехом — скорость ответа, оценка клиента или конверсия в сделку? Это поможет понять, за что вас будут хвалить, а за что журить. Не стесняйтесь спросить про инструменты: работаете в готовой CRM или придётся осваивать самописную систему? И главное — обсудите график и нагрузку. Бывают ли «часы пик», когда чат разрывается от сообщений, и как тогда распределяются силы? Ещё один момент — обучение. Вам дадут готовые скрипты или придётся импровизировать на ходу? И наконец, поинтересуйтесь, как в компании относятся к ошибкам: это разбор полётов или сразу штраф? Такие вопросы покажут вашу зрелость и помогут избежать сюрпризов в первый же месяц.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер чата Авито?
В сопроводительном письме на менеджера чата Авито покажите, что вы понимаете специфику: это не просто переписка, а живой поток клиентов, где скорость ответа и вежливость решают сделку. Начните с конкретики — например, расскажите, как вы обрабатывали 50+ диалогов в день и не теряли ни одного вопроса. Упомяните, что умеете работать с возражениями: «дорого», «а есть скидка?», «почему не отвечаете?» — и знаете, как перевести конфликт в конструктив. Добавьте пример из практики: «Однажды клиент писал в чат в 23:00, я оперативно подключилась, помогла оформить заказ, и он оставил отзыв "быстро и по-человечески"». Это покажет, что вы не боитесь ненормированного графика и умеете держать темп. Не забудьте про инструменты: упомяните, что знакомы с шаблонами ответов, CRM или хотя бы быстро осваиваете новые интерфейсы. И главное — покажите, что вам нравится общаться с людьми: «Мне в кайф, когда после трёх уточняющих вопросов человек говорит "спасибо, вы очень помогли"». Такой подход выделит вас среди сухих откликов.
Какими навыками должен обладать Менеджер чата Авито?
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, внимательность, знание продукта
Все права защищены