1 день назад
Гибкий график
Оператор колл-центра (удалённо)
Продажи
25000 - 100000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
В онлайн-школу косметологии требуется оператор колл-центра для работы с тёплой базой клиентов.
Основные задачи:
- Совершать звонки по готовой базе клиентов.
- Проводить короткие опросы по готовому скрипту.
- Уточнять информацию о клиентах и их потребностях.
- Квалифицировать заявки и фиксировать ответы.
Никаких холодных продаж. Работа простая, всему обучим.
Условия работы:
- Полностью удалённая работа из любой точки.
- Свободный график.
- Оплата за каждый совершённый звонок.
- Возможный доход от 1 500 до 3 000 ₽ в день в зависимости от объёма работы.
- Оплачиваемые дни стажировки.
- Готовая тёплая база клиентов.
- Полное обучение и поддержка на старте.
- Никаких самостоятельных поисков клиентов.
Все подробности о вакансии и условиях оплаты можно узнать у нашего менеджера в Telegram: @lisssa1205
Требования:
- Грамотная и вежливая речь.
- Умение общаться с людьми.
- Ответственность и пунктуальность.
- Наличие телефона или компьютера с интернетом.
- Желание работать и зарабатывать.
Опыт работы необязателен! Предоставляем готовые скрипты, инструкции и полноценное обучение.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На собеседовании на удаленного оператора колл-центра важно сразу прояснить технические моменты, чтобы потом не было сюрпризов. Спросите, какое оборудование нужно для работы: выдают ли гарнитуру и компьютер или придется использовать личную технику? Уточните, как организована связь с руководством и есть ли регламент по перерывам. Обязательно обсудите график и систему мотивации: фиксированный оклад или бонусы за количество звонков? Это поможет понять реальный доход. Не стесняйтесь задать вопрос про обучение и поддержку в первое время — удаленка не значит «одиночество в поле». И конечно, узнайте про KPI: по каким критериям оценивают работу и как часто проводят проверки качества? Такие вопросы покажут вашу серьезность и помогут избежать неприятных открытий в первый рабочий день.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор колл-центра (удалённо)?
Начните с главного: почему вам интересна именно удалённая работа в колл-центре. Может, вы цените гибкий график или у вас дома тихий уголок для звонков — скажите об этом прямо. Затем покажите, что понимаете суть задач: обработка входящих обращений, консультации по продукту, работа с возражениями. Приведите конкретный пример из прошлого опыта — например, как вы успокоили недовольного клиента или быстро разобрались в базе знаний. Работодателю важно знать, что вы не боитесь трубки и умеете слышать собеседника. Упомяните про технику: стабильный интернет, гарнитура, тишина — это снимает половину вопросов. Добавьте пару слов о стрессоустойчивости и готовности следовать скриптам, но с человеческим лицом. И не забудьте про грамотность: в письме не должно быть ни одной опечатки, ведь это ваша визитная карточка. В конце спросите себя: а что я могу дать этому колл-центру уже с первого дня? Ответ и станет лучшим завершением письма.
Какими навыками должен обладать Оператор колл-центра (удалённо)?
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, работа с CRM, клиентоориентированность
Все права защищены