1 день назад
Онлайн помощница , переписка с клиентами
Продажи
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Частному репетитору требуется онлайн помощница.
Необходимо по готовым заявкам из бота писать родителям и рекомендовать им репетитора по математике/физике/русскому/английскому
Важно всегда быть на связи, уметь убеждать, не бояться быть навязчивой.
Не отлынивать от работы, ссылаясь на занятость или "температуру", работать ежедневно за исключением редки выходных.
Оклад 10500. Оплата 3500 руб за каждого, кто прошел бесплатный урок и решил остаться. Выплаты 1 и 17 числа каждого месяца. Урок провожу я.
Отправляйте резюме в тг @Gaus885588
Условия работы:
С 10 до 22 по мск быть на связи
Требования:
Хваткость, навык продаж, умение убеждать
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёшь на интервью на позицию онлайн‑помощницы, которая будет вести переписку с клиентами, хочется сразу понять, чего от тебя ждут. Я бы начала с вопроса о том, какие цели стоят перед командой в плане общения с клиентами — будто ты пытаешься разобраться в карте сокровищ, чтобы не заблудиться. Интересно узнать, есть ли готовые шаблоны сообщений или придётся придумывать всё с нуля — это как получить или не получить набор инструментов перед началом работы. Ещё важно прояснить, через какие платформы придётся общаться с клиентами — это ведь как выбирать дорогу: от неё зависит весь маршрут. Не помешает спросить про стандарты ответа — например, за какое время нужно реагировать на сообщение, чтобы не подвести команду и клиентов. И конечно, стоит уточнить, как будет оцениваться твоя работа — будто ищешь маяк, который покажет, что ты движешься в верном направлении. Ещё интересно узнать про команду: как устроено взаимодействие с коллегами, есть ли наставник на первое время — это как иметь проводника в незнакомом месте.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Онлайн помощница , переписка с клиентами?
Когда пишешь сопроводительное письмо на вакансию онлайн‑помощницы, где нужно вести переписку с клиентами, представь, что ты уже работаешь и общаешься с заказчиком — так будет проще настроиться на нужный лад. Расскажи о своём опыте переписки — например, если ты раньше вела чаты в интернет‑магазине или помогала в сообществе по интересам, упомяни это. Опиши, как именно ты умеешь выстраивать диалог: например, можешь сказать, что умеешь быстро улавливать настроение собеседника и подбирать нужные слова — это как дирижёр, который чувствует оркестр и задаёт нужный тон.
Подчеркни свои сильные стороны, которые пригодятся в работе: внимательность к деталям, умение чётко формулировать мысли, стрессоустойчивость. Приведи пример из практики — допустим, как тебе удалось разрешить конфликтную ситуацию в переписке или помочь клиенту разобраться с вопросом. Задай себе риторический вопрос: «А что, если клиент запутался в условиях акции — как я смогу ему помочь?» — и покажи в письме свой алгоритм действий. В конце вырази готовность быстро влиться в команду и начать работать — так ты покажешь свою заинтересованность и активность.
Какими навыками должен обладать Онлайн помощница , переписка с клиентами?
коммуникабельность, грамотность, внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
Все права защищены