1 день назад
Гибкий график
Менеджер по работе с клиентами
Продажи
20000 - 200000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Первичное общение с заинтересованными людьми.
Консультирование по предложениям компании.
Работа с заинтересованными клиентами.
Условия работы:
Полностью удалённый формат работы.
Свободный график.
Бесплатное обучение с персональным куратором.
Готовые инструкции и рабочие материалы.
Вознаграждение до 20 000 ₽ за привлечённого клиента при выполнении условий программы.
Официальное сотрудничество по договору.
Хотите узнать подробнее?
Напишите нам! Мы подробно расскажем о направлении деятельности, условиях сотрудничества, системе вознаграждений и процессе обучения, а также ответим на все интересующие вопросы.
Рассматриваем кандидатов без опыта — всему необходимому обучим!
Требования:
Грамотная письменная и устная речь.
Коммуникабельность и ответственность.
Умение самостоятельно организовывать рабочий процесс.
Наличие телефона или компьютера с интернетом.
Опыт работы с клиентами приветствуется, но необязателен.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда я иду на интервью на позицию менеджера по работе с клиентами, я всегда заранее продумываю, какие вопросы задать работодателю. Ведь это не только шанс показать свою заинтересованность, но и возможность понять, подходит ли мне эта компания. Например, я бы спросил про то, как в компании выстроены процессы работы с клиентами — словно пытаюсь разглядеть карту маршрута, по которому предстоит идти. Интересно узнать, какие KPI стоят перед менеджером — это как маяки, которые показывают, куда двигаться. Ещё важно понять, какая поддержка предусмотрена: есть ли обучение, наставничество, доступы к базам знаний — без этого можно чувствовать себя как капитан без карты в открытом море. Спросил бы и про типичные сложности в работе — это поможет представить, с чем придётся столкнуться. И конечно, не обойтись без вопроса о команде: как устроено взаимодействие между сотрудниками, есть ли дух сотрудничества или преобладает конкуренция. В общем, вопросы должны помочь сложить полную картину — и о работе, и о компании в целом.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с клиентами?
Когда пишешь сопроводительное письмо на вакансию менеджера по работе с клиентами, представь, что ты уже в роли этого специалиста — как бы ты описал свои сильные стороны, чтобы работодатель увидел в тебе ценного члена команды? Главное — показать, что ты понимаешь задачи, которые стоят перед компанией. Например, если в вакансии указано, что нужно быстро решать конфликтные ситуации, расскажи про случай из опыта: как ты уладил спор клиента, благодаря чему удалось сохранить партнёрство.
Не просто перечисляй навыки, а связывай их с конкретными результатами — сравни это с построением моста: каждый твой опыт — это опора, которая делает конструкцию надёжной. Упомяни, как умение слушать и вникать в потребности клиента помогло тебе увеличить уровень удовлетворённости заказчиков.
Подумай, что отличает тебя от других кандидатов — может, ты владеешь нестандартными техниками общения или разбираешься в специфике отрасли, важной для работодателя? Расскажи об этом, но без воды — коротко и по делу. В конце задай лёгкий риторический вопрос, например: «Разве не здорово, когда клиент возвращается снова и снова благодаря отличному сервису?» — это добавит письму теплоты и покажет твою вовлечённость.
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с клиентами?
коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение решать проблемы, навыки переговоров
Все права защищены