1 день назад
Гибкий график
Обработка входящих заявок (удаленно)
Менеджмент
40000 - 60000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
-Обрабатывать входящие заявки и сообщения
-Отвечать пользователям по готовым инструкциям и шаблонам
- Вносить информацию в таблицы
- Выполнять небольшие простые текущие задачи
Условия работы:
- Полностью удалённая работа
- Гибкий график
- Доход 40 000–60 000 ₽ в зависимости от загрузки и объёма задач
- Все инструкции предоставляются
- Обучение рабочим процессам в начале сотрудничества
- Возможность перейти на более ответственные задачи по мере работы
- Холодных звонков нет
Требования:
- Опыт работы не обязателен
- Грамотная письменная речь
- Внимательность и ответственность
- Умение пользоваться компьютером и мессенджерами
- Стабильный интернет
- Возможность регулярно быть на связи в течение дня
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На интервью по вакансии «Обработка входящих заявок» (удаленно) стоит прояснить несколько моментов. Во‑первых, спроси, какой объём заявок предстоит обрабатывать — это как понять, сколько чашек кофе тебе нужно будет выпить за день: пару или десяток? Во‑вторых, уточни, какие инструменты и программы будут в твоём распоряжении: без нужного софта работать — всё равно что пытаться нарезать торт ложкой. Поинтересуйся, как выстроен процесс передачи заявок и есть ли чёткие инструкции — иначе рискуешь плутать, как в незнакомом городе без карты. Спроси про график: строго ли фиксированное время или есть гибкость? Ещё важно узнать, как оценивают результаты работы — по количеству обработанных заявок или по качеству общения с клиентами? И напоследок не забудь про поддержку: к кому обращаться, если возникнут вопросы или технические проблемы? Так ты сразу поймёшь, насколько комфортно будет работать.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Обработка входящих заявок (удаленно)?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут быстро и чётко обрабатывать заявки — ведь именно это ждёт от тебя работодатель. Начни с короткого приветствия и укажи, на какую вакансию откликаешься. Потом расскажи, какой у тебя опыт работы с заявками: например, напиши, сколько обращений в день обычно обрабатывал, использовал ли CRM‑системы (типа Bitrix24 или amoCRM) — это сразу покажет, что ты в теме. Подкрепи слова примером: допустим, «за полгода снизил время ответа на заявку с 2 часов до 30 минут, внедрив шаблоны типовых ответов». В следующей части подчеркни софт‑скилы: внимательность, стрессоустойчивость, умение расставлять приоритеты — без них в этой работе никуда. Закончи письмом коротким призывом к действию: например, предложи обсудить детали на собеседовании и поблагодари за внимание. И не забудь проверить текст на опечатки — первое впечатление важно!
Какими навыками должен обладать Обработка входящих заявок (удаленно)?
коммуникабельность, внимательность, грамотность, стрессоустойчивость, организованность
Все права защищены