1 день назад
Гибкий график
Менеджер для переписки с заказчиками
Менеджмент
60000 - 80000 ₽
ЛюбойОписаниеЗарабатывайте, общаясь с клиентами онлайн — гибкий график, работа из любой точки мира!
Обязанности:
– оперативно отвечать на сообщения заказчиков;
– уточнять и фиксировать требования клиентов по задачам;
– согласовывать с заказчиками этапы и сроки выполнения работ.
Условия работы:
– удалённая работа;
– гибкий график;
– зарплата от 60 000 до 80 000 руб.
Требования:
– грамотная устная и письменная речь;
– внимательность к деталям;
– умение эффективно общаться в текстовом формате.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На интервью на позицию менеджера для переписки с заказчиками стоит прояснить несколько моментов. Во‑первых, спроси, какой объём переписки ожидается — это как понять, сколько чашек кофе тебе понадобится за день: пара или целая термокружка? Во‑вторых, уточни, какие каналы связи используются: почта, мессенджеры, соцсети? Представь, что ты капитан корабля — надо знать, какие флаги поднимать для связи с другими судами. Поинтересуйся, есть ли шаблоны ответов или нужно сочинять всё с нуля — это сэкономит тебе кучу времени. Спроси про типичные запросы клиентов: с чем чаще всего обращаются? И обязательно выясни, как оценивается работа — по скорости ответов, по довольству клиентов или ещё как‑то. Ну и напоследок уточни, есть ли обучение или поддержка на старте — вдруг тебе придётся разбираться во всём в одиночку, как в незнакомом городе без карты?
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер для переписки с заказчиками ?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сфокусируйся на том, что важно для работы менеджера по переписке с заказчиками. Прежде всего, кратко представься и укажи, на какую вакансию откликаешься — не заставляй рекрутера гадать. Потом покажи, что ты реально умеешь общаться: приведи пример — например, расскажи, как удалось уладить непростой вопрос с клиентом в переписке и сохранить его лояльность. Рекрутеру будет куда интереснее прочитать про реальный кейс, чем про «хорошие коммуникативные навыки».
Подчеркни, что ты внимателен к деталям: например, упомяни, как отслеживал сроки ответов или структурировал переписку, чтобы ничего не упустить. Напиши, с какими инструментами работал — Slack, CRM‑системы, почта, чаты. И в конце добавь, почему именно эта компания тебя зацепила: может, нравится её подход к клиентам или масштаб проектов — это покажет искренний интерес.
Какими навыками должен обладать Менеджер для переписки с заказчиками ?
коммуникабельность, грамотность, стрессоустойчивость, внимательность, клиентоориентированность
Все права защищены