Сегодня
Гибкий график
Контент-менеджер по учету заявок онлайн
Другое
40000 - 50000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Наш онлайн-сервис ищет внимательного и ответственного работника для обработки и учета поступающих заявок. Ваши основные обязанности будут заключаться в внесении заявок в общую систему, их проверке на корректность, а также передаче дальнейшей обработки соответствующим специалистам. Обучение пройдет в первый рабочий день.
Условия работы:
Что мы предлагаем:
— Премиальная система и другие формы поощрения.
Требования:
Что требуется от вас:
— Знание грамотной письменной речи, внимание к деталям.
— Опыт работы с компьютером (таблицы, почтовые программы).
— Способность работать в соответствии с установленными регламентами и строго соблюдать сроки.
— Предыдущий опыт в документообороте будет преимуществом, но не является обязательным.
Ваши задания:
• Вводить заявки и правильно фиксировать данные в системе.
• Проверять соответствие ФИО, контактной информации и содержания запроса.
• Переправлять заявку ответственному сотруднику и отслеживать его статус: «получено → в работе → завершено».
• Подводить итоги смены в конце рабочего дня.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На интервью на позицию контент‑менеджера по учёту заявок онлайн стоит прояснить несколько моментов. Во‑первых, спроси, как именно устроен процесс работы: откуда поступают заявки, какие инструменты и CRM‑системы используют — иначе будешь как без карты в незнакомом городе. Во‑вторых, уточни, какие задачи ждут в первые недели: сразу полный фронт работ или будет период адаптации с наставником? Ещё важно понять, с кем предстоит взаимодействовать — с отделом продаж, техподдержкой или ещё с кем‑то: командная работа — как оркестр, нужно знать, кто на каком инструменте играет. Спроси про критерии оценки результатов: как поймут, что ты справляешься? И напоследок выясни про возможности роста — интересно же знать, есть ли шанс развиваться в компании, а не стоять на месте. Так ты и о работе больше узнаешь, и произведёшь впечатление вдумчивого кандидата.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Контент-менеджер по учету заявок онлайн?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут справиться с учётом заявок онлайн. Например, если умеешь работать с CRM‑системами, обязательно упомяни — скажи, с какими именно (Bitrix24, amoCRM или другими) и сколько времени с ними работаешь. Подумай: разве работодателю не будет интересно узнать, что ты когда‑то сократил время обработки заявок на 20 % за счёт грамотной настройки автоматизаций?
Подчеркни опыт работы с отчётностью: напиши, как отслеживал метрики, какие дашборды настраивал (скажем, в Google Data Studio или Excel). Если оптимизировал процессы — расскажи коротко, в чём суть: может, придумал шаблон для быстрой классификации заявок или наладил интеграцию между сервисами.
Не забудь связать свои достижения с задачами из вакансии: увидел в описании требование вести базу данных — напомни о своём опыте структурирования больших массивов информации. И в конце добавь, почему именно эта компания тебя зацепила: может, нравится её подход к клиентам или впечатлили кейсы — это покажет искреннюю заинтересованность.
Какими навыками должен обладать Контент-менеджер по учету заявок онлайн?
работа с CRM, обработка заявок, коммуникабельность, внимательность, знание офисных программ
Все права защищены