1 день назад
Гибкий график
Обработка теплых заявок (Удалённо)
Менеджмент
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Мы в поисках сотрудника на удалённую работу в нашу компанию, которая занимается производством и продажей брендированной упаковки. Откликаться: @ivangarh (Telegram).
Основные обязанности:
— Обработка входящих заявок с сайта.
— Связь с потенциальными клиентами через электронную почту и мессенджеры.
— Отправка актуального прайс-листа, презентаций и другой информации по продукции.
— Уточнение и согласование деталей заказа.
— Ведение клиентской базы и фиксация результатов работы.
— Подготовка и отправка рекламных рассылок по существующей базе клиентов.
В связи с ростом количества обращений мы ищем менеджера по обработке входящих заявок. Основная задача специалиста — оперативно обрабатывать теплые обращения от потенциальных клиентов, выполнять email рассылки.
Обращайтесь по указанным контактам.
Условия работы:
Полностью удаленный формат работы, если вы из Москвы, то возможна встреча в офисе.
Гибкий график, который можно совмещать с другими задачами.
Обучение и адаптация за счет компании. Готовые материалы, инструкции и база для работы.
Стабильный поток входящих заявок.
Возможность профессионального роста и увеличения дохода.
Требования:
Что мы ожидаем от кандидата:
Грамотная письменная речь.
Внимательность и аккуратность при работе с информацией и заказами.
Ответственность и соблюдение договоренностей.
Умение быстро обрабатывать входящие обращения и не терять заявки.
Навыки написания понятных и привлекательных рекламных сообщений будут преимуществом.
Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или маркетинге приветствуется, но не является обязательным.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью по вакансии «Обработка тёплых заявок (удалённо)», не стесняйтесь задавать вопросы — это поможет понять, подойдёт ли вам работа. Сначала уточните, в чём конкретно будут состоять ваши задачи: просто обзванивать людей или ещё вести отчётность, работать с CRM‑системой? Поинтересуйтесь, какой объём заявок предстоит обрабатывать за день или неделю — представьте, что это как поток писем в почте: если их слишком много, можно утонуть. Спросите про график: строго ли фиксированное время или есть гибкость? Важно выяснить, какие инструменты и доступы дадут для работы — без нужного софта будет как без рук. Поговорите о системе оценки результатов: как поймут, что вы работаете хорошо? И не забудьте про оплату: как она рассчитывается — фиксированная ставка, бонусы за успехи? А ещё уточните, как устроена поддержка: к кому идти, если возникнут вопросы или технические проблемы?
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Обработка теплых заявок (Удалённо)?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут эффективно обрабатывать тёплые заявки. Начнём с приветствия: обратись к рекрутеру по имени — это сразу создаст личный контакт. В первом абзаце коротко расскажи, почему тебя заинтересовала именно эта вакансия: например, можешь упомянуть, что любишь работать с заинтересованными клиентами — ведь тёплые заявки как раз про это, тут люди уже «на крючке», осталось только грамотно довести дело до результата.
В основной части сделай акцент на опыте работы с клиентами: напиши, как удавалось увеличивать конверсию или сокращать время обработки заявок. Приведи конкретный пример — допустим, «за полгода удалось повысить процент успешных сделок с тёплыми заявками на 15 % за счёт персонализации общения». Упомяни навыки работы с CRM‑система Normally это прямо требуется для такой работы — и другими инструментами.
В финале подчеркни готовность работать удалённо: скажи, что умеешь организовывать своё время и сохранять продуктивность вне офиса. И не забудь вежливо попросить о собеседовании — так письмо получит чёткий призыв к действию.
Какими навыками должен обладать Обработка теплых заявок (Удалённо)?
коммуникабельность, работа с CRM, стрессоустойчивость, грамотная речь, умение слушать
Все права защищены