Обязанности:
Основная задача на старте — контролировать клиентские чаты и помогать не терять заявки.
Вы заходите в переписки, смотрите, где клиент остался без нормального ответа, делаете скриншот диалога и отправляете его в нашу AI-базу знаний. ChatGPT анализирует переписку, подсказывает следующий шаг и готовит ответ клиенту.
Вам не нужно с первого дня знать весь автопарк, страховки, цены и десятки скриптов наизусть. Всё это уже собрано в CRM и базе знаний. Ваша задача — быстро понять ситуацию, проверить ответ AI и правильно продолжить диалог с клиентом.
Также в работе будут Telegram и WhatsApp, взаимодействие с менеджерами, водителями и тайской командой.
Условия работы:
Удалено
Требования:
Нам важнее не знание автомобилей, а другое:
ответственность, внимательность, умение общаться с людьми, нормальная скорость работы со смартфоном, Telegram и WhatsApp, умение пользоваться ChatGPT и желание учиться продажам.
Английский будет большим преимуществом, но если язык неидеальный — это не критично: для англоязычных клиентов мы как раз активно используем AI.
Работа полностью удалённая. Главное — быть дисциплинированным и реально присутствовать в работе в согласованные часы по времени Пхукета.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.