1 день назад
Менеджер по обработке входящих заявок удалённо
Маркетинг
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Ищем внимательных и ответственных сотрудников для работы с входящими сообщениями в Telegram/МАКС.
Что нужно делать:
размещать готовые материалы по предоставленной инструкции;
отвечать на входящие сообщения по готовым шаблонам и скриптам;
консультировать пользователей по подготовленной информации;
сопровождать пользователя на всех этапах общения;
фиксировать результаты обработки заявок в рабочей системе.
Что важно
без холодных звонков;
без поиска клиентов;
без навязывания услуг;
без обязательного опыта работы.
Мы предоставляем:
пошаговое обучение перед началом работы;
готовые скрипты и материалы;
все необходимые инструменты;
автоматизированную систему работы;
поддержку и помощь на всех этапах.
Условия работы
полностью удалённый формат;
свободный график;
можно работать с телефона или ноутбука;
объём работы выбираете самостоятельно.
Оплата
1 400–4 800 ₽ в день — в зависимости от количества обработанных заявок.
Также предусмотрены:
фиксированная часть;
премии за результаты;
ежедневные выплаты на карту.
Средний доход — от 30 000 до 80 000 ₽ в месяц.
Подходит тем, кто ищет удалённую работу без опыта, холодных звонков и активных продаж.
Заполнить Анкету можно здесь:
СЫЛКА
https://faberlic-mir.ru/f/24petrenko/
Также я в МАХ:
ССЫЛКА:
https://max.ru/u/f9LHodD0cOLwFeX3HudC2wmTOG_seL-OmS6PaKRm7k5dFvfBGmA13xHRU_c
Условия работы:
Остальное можете посмотреть в анкете при заполнении
ССЫЛКА:
https://faberlic-mir.ru/f/24petrenko/
Требования:
•Грамотная письменная речь и умение вежливо общаться с людьми.
•Ответственность и внимательность при работе с сообщениями.
•Умение быстро отвечать на входящие обращения.
•Готовность работать по готовым инструкциям, шаблонам и скриптам.
•Уверенное пользование Telegram/МАКС и базовыми функциями смартфона или компьютера.
•Стабильный доступ к интернету.
•Умение самостоятельно организовать рабочий процесс при удалённой работе.
•Желание обучаться и развиваться.
•Опыт работы не требуется — всему необходимому обучаем с нуля.
Главное — ответственность, внимательность, доброжелательность и готовность соблюдать рабочие инструкции.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На собеседовании на позицию менеджера по обработке входящих заявок удалённо стоит прояснить несколько моментов. Во‑первых, спроси, какой объём заявок предстоит обрабатывать ежедневно — иначе рискуешь утонуть в потоке задач, как в бурлящей реке. Во‑вторых, уточни, какие инструменты и CRM‑системы используют в компании: будет неприятно разбираться с устаревшей программой, когда привык к современному софту. Поинтересуйся, как выстроен процесс взаимодействия с другими отдела Normally без живого общения легко что‑то упустить, а чёткие регламенты спасают от хаоса. Спроси про график: строго ли фиксировано рабочее время или есть гибкость — удалённая работа ведь ценится в том числе за свободу. И не забудь про оценку результатов: как будут измерять твою эффективность? По количеству обработанных заявок или по качеству решений? Так ты сразу поймёшь, чего ждать и на что делать упор.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по обработке входящих заявок удалённо?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании быстро и качественно обрабатывать заявки. Начнём с простого: в начале кратко представься и скажи, откуда узнал о вакансии — это задаст тон общению. Потом сразу переходи к делу: покажи, что понимаешь суть работы. Например, можешь написать, что умеешь оперативно сортировать заявки по приоритету — как опытный библиотекарь расставляет книги на полках: самое нужное — на видное место.
Упомяни опыт работы с CRM‑система Normally это сразу вызывает доверие. Допустим, ты три года вёл клиентскую базу в amoCRM — скажи об этом, добавь пару цифр: «сократил время обработки заявки на 20 %». Не забудь про коммуникативные навыки: менеджер по заявкам — это мостик между клиентом и компанией. Подчеркни, что умеешь вежливо и чётко отвечать на вопросы, сглаживать острые углы. В конце вырази готовность обсудить детали — так ты покажешь искренний интерес к вакансии.
Какими навыками должен обладать Менеджер по обработке входящих заявок удалённо?
коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, работа с CRM
Все права защищены