24.02.2024
Гибкий график
Менеджер на вхoдящую линию конcультиpoвaния
Другое
От 45000 ₽
ЛюбойKpупнейшaя cеть aутcорсинговыx контaктных центpов пoмoгaет развивaть карьeру вo множeствe нaпpавлений, но именнo cейчас мы ищем менеджерa на вхoдящую линию конcультиpoвaния.
ОбязанностиЧто нужно будет делать:
· Принимать входящие сообщения от клиентов
· Консультация по условиям доставки , наличию товара , оформлению заказа при необходимости.
Требования· Владение ПК на уровне пользователя
· Грамотная устная и письменная речь
· Доброжелательность, коммуникабельность, внимательность.
Оставляй отклик, рассмотрим любых кандидатов, даже без опыта!
Условия работы· Хоpoшая З/П в соответствии с pынком - oт 45 000 pублей нa pуки;
· Boзможнocть влиять на свой доход: у нас гибкая система премирования
· Пенсию и все положенные выплаты: трудоустройство в нашей компании официальное
· Возможность работать, когда удобно и хочется: ты сам выбираешь свой график
· Новые знания и навыки: мы проводим регулярное повышение квалификации для сотрудников
· Возможность стать руководителем: у нас очень быстрый карьерный рост (от 3-х месяцев)
· Отпуска и больничные за счет компании: мы заботимся о своих сотрудниках
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы идете на интервью на позицию менеджера на входящую линию консультирования, важно задать правильные вопросы работодателю, чтобы получить полное представление о работе и ожиданиях. Вот несколько вопросов, которые стоит обсудить:
1. Какие типы клиентов я буду обслуживать? Это поможет вам понять, насколько разнообразными будут ваши задачи и какие навыки вам потребуются.
2. Какая система поддержки и обучения предоставляется сотрудникам? Узнайте, как компания готовит своих сотрудников к работе и какую поддержку они предоставляют в процессе.
3. Какие метрики и цели будут использоваться для оценки моей работы? Это поможет вам понять, какие ожидания у работодателя и какие результаты они ожидают от вас.
4. Какая гибкость в графике работы? Если вам важно иметь гибкий график или возможность работать из дома, узнайте, насколько компания открыта для таких вариантов.
5. Какие возможности для карьерного роста есть в компании? Если вы стремитесь к развитию и продвижению, важно узнать, какие возможности предоставляет компания.
Задавая эти вопросы, вы сможете получить более полное представление о работе и принять информированное решение о том, подходит ли вам данная позиция.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер на вхoдящую линию конcультиpoвaния?
Когда откликаешься на вакансию менеджера на входящую линию консультирования, сопроводительное письмо играет важную роль в процессе отбора кандидатов. В нем необходимо продемонстрировать свои навыки и опыт, а также заинтересовать работодателя.
В начале письма можно поздороваться и представиться, указав свое имя и контактные данные. Затем следует описать свой опыт работы в сфере консультирования и управления клиентскими запросами. Важно подчеркнуть свою способность эффективно общаться с клиентами и решать их проблемы.
Также стоит упомянуть свои навыки в области работы с компьютером и программами, которые используются для обработки запросов клиентов. Это может быть CRM-система или другое специализированное программное обеспечение.
В заключение письма можно выразить свой интерес к вакансии и готовность приступить к работе. Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную возможность и выразить надежду на положительный ответ.
Важно помнить, что сопроводительное письмо должно быть кратким и информативным. Используйте активный голос и личные местоимения, чтобы создать более привлекательный и личный стиль.
Какими навыками должен обладать Менеджер на вхoдящую линию конcультиpoвaния?
коммуникабельность, умение слушать, эмпатия, организационные навыки, умение работать в команде
Все права защищены