1 день назад
Гибкий график
Координатор поддержки бизнеса
Другое
45000 - 65000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Ваши обязанности:
• Обрабатывать запросы корпоративных клиентов в онлайн-чатах;
• Предоставлять помощь в решении вопросов по продуктам и услугам компании;
• Консультировать по финансовым решениям для бизнеса;
• Рекомендовать подходящие сервисы и решения для клиентов.
Условия работы:
Что мы предлагаем:
• Ежемесячные и годовые премии;
• Регулярный пересмотр заработной платы;
• Перспективы увеличения дохода;
• Быстрый карьерный рост и развитие;
• Корпоративное обучение;
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• Бесплатная подписка на СберПрайм+ и скидки от партнеров;
• Бонусы за рекомендации друзей;
• Льготные условия по ипотеке;
• Гибкий график работы (24/7): дневные и ночные смены, 5/2 с плавающими выходными.
Требования:
Мы ищем кандидата, который:
• Учится или завершил обучение в вузе или колледже;
• Обладает дружелюбным отношением и желанием помогать;
• Стремится к профессиональному развитию и изучению новых процессов;
• Уверенно владеет компьютером и быстро печатает;
• Открыт для использования ИИ в своей работе (обучение предоставляется).
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На интервью на позицию координатора поддержки бизнеса стоит прояснить немало моментов — иначе потом могут всплыть неприятные сюрпризы. Начнём с обязанностей: уточни, что конкретно будет входить в твою работу — то есть не просто «координировать», а какие задачи, сколько проектов одновременно вести, с кем взаимодействовать. Спроси про инструменты: какие CRM‑системы, таск‑трекеры и прочие сервисы использует компания — вдруг ты с ними не работал и придётся срочно разбираться. Интересно и про команду: сколько человек в отделе, как выстроены процессы — это поможет понять, насколько оперативно тут решают вопросы. Задай вопрос про метрики успеха: как будут оценивать твою работу, по каким критериям? И не забудь про развитие: есть ли возможности прокачивать навыки, учиться чему‑то новому внутри компании? В конце уточни про график и формат работы — вдруг ожидания не совпадут. Так ты покажешь заинтересованность и снимешь массу вопросов заранее.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Координатор поддержки бизнеса?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании. Например, если в обязанностях координатора поддержки бизнеса — организация встреч и координация между отдела Normally, упомяни опыт планирования мероприятий или налаживания взаимодействия команд: «Успешно организовывал встречи для 10+ участников, сводил воедино задачи маркетинга и продаж — всё работало как часы». Подчеркни умение работать с инструментами — CRM‑системами, календарями, таск‑трекерами: «Владею Trello и Bitrix24, благодаря им задачи никогда не теряются». Покажи, что ты — «спасательный круг» для коллег: напиши про скорость реакции на запросы или решение срочных задач. И обязательно привяжи всё к вакансии: почему именно эта роль тебе интересна и что ты можешь дать команде прямо сейчас. Не забудь быть кратким — рекрутер оценит чёткость и по делу.
Какими навыками должен обладать Координатор поддержки бизнеса?
коммуникабельность, организованность, работа с документами, тайм‑менеджмент, знание офисных программ
Все права защищены