Сегодня
Онлайн-консультант
Маркетинг
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Работа без холодных звонков и поиска клиентов.
Обязанности:
* обработка входящих обращений;
* отправка информации заинтересованным людям;
* сопровождение клиентов в чате.
Преимущества:
✅ работа полностью удалённо;
✅ готовая система работы;
✅ автоматизация через Telegram и MAX;
✅ обучение бесплатно;
✅ гибкий график.
Подойдёт:
* мамам в декрете;
* студентам;
* тем, кто ищет дополнительный доход;
* новичкам без опыта.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию онлайн‑консультанта, не стесняйтесь задавать вопросы — это покажет вашу заинтересованность и поможет понять, подойдёт ли вам работа. Сначала уточните, в чём конкретно будут состоять ваши обязанности: то ли отвечать на стандартные запросы, то ли решать сложные кейсы? Поинтересуйтесь, с какими инструментами и программами придётся работать — вдруг вы не знакомы с какой‑то системой, и нужно будет учиться. Спросите про график: это фиксированные часы или гибкие смены, есть ли дежурства по выходным? Важно понять и про поддержку: кто поможет, если застрянете с трудным вопросом клиента? Ещё неплохо выяснить, как оценивают работу онлайн‑консультантов — по количеству диалогов, по отзывам клиентов или как‑то ещё. И напоследок задайте вопрос про возможности роста: можно ли со временем перейти на более высокую позицию или освоить смежные навыки? Так вы и картину получите полную, и произведёте хорошее впечатление.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Онлайн-консультант?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании в работе онлайн‑консультанта. Начнём с простого: в начале кратко представься и скажи, откуда узнал о вакансии — это задаст тон общению. Потом ответь на вопрос: почему именно эта компания? Может, тебе нравится её подход к клиентам или ассортимент товаров — скажи об этом пару слов. Дальше переходи к главному: покажи, что ты отлично справишься с обязанностями. Например, если в вакансии просят консультировать по продуктам, вспомни случай, когда ты помог клиенту разобраться в сложном вопросе и тот остался доволен. Упомяни навыки работы с чатами или CRM‑системами — если умеешь, напиши, что быстро ориентируешься в базах знаний и находишь ответы за минуты, словно ищешь нужную книгу на хорошо знакомом стеллаже. В конце поблагодари за внимание и вырази готовность обсудить детали — так ты покажешь заинтересованность без излишней навязчивости.
Какими навыками должен обладать Онлайн-консультант?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотность, знание продукта, умение работать с CRM
Все права защищены