Сегодня
Гибкий график
Менеджер по работе с клиентами
Продажи
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
— Размещение готовых объявлений на доски объявлений
— Работа с входящими обращениями клиентов
— Общение по готовому сценарию
— Передача информации по заинтересованным обращениям
Условия работы:
— Удалённый формат, дружный коллектив
— Предоставляем все готовые материалы для работы
— Полное обучение до старта работы
— Понятная система оплаты
Требования:
— Ответственность и внимательность
— Умение спокойно общаться с разными людьми
— Готовность работать по готовым инструкциям
Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не обязателен
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На собеседовании на позицию менеджера по работе с клиентами важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам эта работа.
Начните с того, чтобы уточнить, какие конкретно задачи вам предстоит выполнять: не всегда описание вакансии отражает реальную картину. Спросите, каких результатов ждут от вас в первые 3–6 месяцев — это поможет сориентироваться в приоритетах.
Интересно будет узнать и про команду: с кем предстоит взаимодействовать, как выстроен процесс работы с клиентами — есть ли чёткие скрипты или больше свободы для импровизации?
Не забудьте про развитие: спросите, есть ли возможности для обучения и карьерного роста. И ещё один важный момент — критерии оценки вашей работы: как будут измерять успех? От этого зависит, насколько чётко вы сможете выстраивать свою работу. Ну и про график и условия труда тоже лучше выяснить сразу — чтобы потом не было сюрпризов.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с клиентами?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании решить задачи по работе с клиентами. Начнём с простого: в начале кратко представься и укажи, на какую вакансию откликаешься — не заставляй рекрутера гадать. Потом задай тон: расскажи, почему именно эта компания тебя зацепила — может, восхищаешься её подходом к клиентам или разделяешь её ценности? Дальше самое важное: приведи 1–2 конкретных примера из опыта. Например, если увеличивал лояльность клиентов, напиши, как именно — скажем, внедрил систему обратной связи, и количество повторных покупок выросло на 20 %. Подчеркни «мягкие» навыки: умение слушать, находить подход, гасить конфликты. В финале коротко скажи, что готов обсудить детали на собеседовании, и поблагодари за внимание. И помни: письмо — не резюме, а шанс показать, что ты живой человек, а не набор компетенций!
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с клиентами?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение слушать, клиентоориентированность, грамотная речь
Все права защищены