20.02.2024
Гибкий график
Менеджер по общению с клиентами
Менеджмент
4000 - 10000 ₽
ЛюбойОбязанностиПереписка с клиентами в чате
ТребованияОт 16 лет
Организованность
Ответственность
Исполнительность
Условия работыс 8:00 до 20:00 по МСК
2-4 часа в день
Оплата сдельная
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы идете на интервью на позицию менеджера по общению с клиентами, важно задать правильные вопросы, чтобы убедиться, что вы подходите для этой роли и компания соответствует вашим ожиданиям. Вот несколько вопросов, которые стоит обсудить с работодателем на интервью:
1. Какая роль менеджера по общению с клиентами в компании? Какие задачи и обязанности входят в эту должность?
2. Какая клиентская база у компании? Какие типы клиентов вы будете обслуживать?
3. Какие каналы коммуникации используются для взаимодействия с клиентами? Есть ли CRM-система или другие инструменты для управления клиентскими отношениями?
4. Какие метрики и показатели успеха используются для оценки работы менеджера по общению с клиентами?
5. Какая команда будет работать с вами? Какие роли и ответственности у членов команды?
6. Какая культура компании и какие ценности она придерживается? Как это отражается на работе менеджера по общению с клиентами?
Задавая эти вопросы, вы сможете получить более полное представление о роли менеджера по общению с клиентами в компании и определить, подходит ли вам данная должность.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по общению с клиентами?
Когда откликаешься на вакансию Менеджера по общению с клиентами, сопроводительное письмо играет важную роль в процессе отбора. В нем нужно продемонстрировать свои навыки общения, убедить работодателя в своей заинтересованности и подчеркнуть свою уникальность. В начале письма можно поздороваться и назвать вакансию, на которую откликаешься. Затем следует рассказать о своем опыте работы в сфере общения с клиентами, подчеркнуть свои достижения и навыки, которые могут быть полезны в данной должности. Важно также выразить свою мотивацию и интерес к работе с клиентами, а также готовность к обучению и развитию. Завершить письмо можно благодарностью за рассмотрение кандидатуры и приглашением на собеседование для более подробного обсуждения. Важно помнить, что сопроводительное письмо должно быть кратким, информативным и убедительным, чтобы привлечь внимание работодателя и выделиться среди других кандидатов.
Какими навыками должен обладать Менеджер по общению с клиентами?
коммуникативные навыки, навыки работы с клиентами, умение слушать, эмпатия, умение решать конфликты
Все права защищены