Сегодня
Гибкий график
Менеджер по работе с горячими лидами
Продажи
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Ищем активного и коммуникабельного человека для обработки входящих сообщений. Никаких «холодных» звонков, спама и поиска клиентов — вы работаете исключительно с горячим потоком входящих заявок от заинтересованных людей!
Основные обязанности:
• Обработка обращений: оперативное консультирование клиентов в текстовом чате.
• Выявление потребностей: выявление ключевых запросов клиента и подбор оптимальной услуги.
• Закрытие сделок: сопровождение клиента по готовому скрипту, проведение консультации до оплаты или передача старшему специалисту.
• Учёт и отчетность: фиксация статусов диалогов в простой форме отчётности.
Условия работы:
Что мы предлагаем:
• Доход: стабильная фиксированная ставка + высокий % с каждой продажи (ваш заработок напрямую зависит от результата).
• Готовая база: предоставляем проработанные скрипты, регламенты и базы знаний.
• Обучение: подробный ввод в продукт и поддержка наставника на всех этапах.
• Формат: 100% удалёнка, удобный/сменный график (обсуждается индивидуально).
• Своевременные выплаты без задержек и перспектива карьерного роста.
Чтобы ваш отклик был рассмотрен, начните со слова «ДИАЛОГ» и кратко укажите ваш опыт с ведением клиентов / продажах (если есть). Отклики без кодового слова не будут рассматриваться.
Требования:
Требования:
• Грамотный русский язык (без орфографических и пунктуационных ошибок).
• Уверенное владение мессенджерами (быстрая печать, умение работать со списками чатов и папками).
• Отличные навыки коммуникации, доброжелательность и быстрая реакция.
• Ответственный подход: быть на связи в согласованные часы.
• Опыт в продажах, поддержке или клиентском сервисе будет существенным плюсом.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На интервью на позицию менеджера по работе с горячими лидами стоит прояснить немало моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Например, спроси, как именно выстроен процесс работы с лидами: откуда они поступают, как распределяются между сотрудниками, есть ли какая‑то CRM‑система и насколько она удобна. Интересно и то, какие KPI ждут от тебя: что важнее — количество обработанных заявок или конверсия в продажи? А ещё уточни, какой средний чек у сделок и какова типичная длительность цикла продаж: это поможет понять нагрузку и специфику работы. Не забудь про поддержку — есть ли наставник на первых порах, можно ли рассчитывать на помощь коллег, проводятся ли тренинги? И напоследок задай вопрос про перспективы: есть ли шанс расти внутри компании, как часто пересматривают зарплату? Так ты получишь полную картину и поймёшь, подходит ли тебе эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с горячими лидами?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании работать с горячими лидами — ведь это не просто контакты, а почти готовые клиенты! В начале кратко представься и укажи, откуда узнал о вакансии. Потом сразу бери быка за рога: приведи 1–2 конкретных примера, как ты раньше увеличивал конверсию лидов в продажи. Например, можешь написать, что благодаря выстроенной системе быстрой обратной связи удалось поднять количество закрытых сделок на 20 % за квартал. Подчеркни навыки, которые реально нужны менеджеру: умение быстро анализировать запрос клиента, сглаживать острые углы в общении, чётко презентовать продукт. Не забудь показать, что ты понимаешь специфику работы с «горячими» лидами — тут важна скорость реакции и точность. В конце вырази готовность обсудить детали на собеседовании — пусть работодатель почувствует твой азарт и вовлечённость!
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с горячими лидами?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, навыки продаж, работа с возражениями, знание продукта
Все права защищены