1 день назад
Гибкий график
Менеджер по работе с клиентами (удалённо)
Другое
От 40000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Размещение товарных позиций: Подготовка фотоматериалов и описаний по готовым макетам. Обработка входящих обращений: Работа с клиентами исключительно в текстовом формате (чаты). Консультирование: Предоставление информации по скриптам общения. Сбор и передача контактов: Передача данных заинтересованных покупателей курирующему менеджеру.
Условия работы:
Для новичков: От 1200 рублей в день. Опытные специалисты с качественными профилями зарабатывают больше. Выплаты: Ежедневные и прозрачные выплаты. Деньги поступают с 21:00 до 22:00 по МСК прямым переводом на карту. Без рисков: Никаких взносов, покупок или вложений с вашей стороны. Без штрафов: Вы забираете весь свой чистый заработок.
Требования:
Гражданство/Резиденция: Только для соискателей, проживающих на территории РФ. Техническое обеспечение: Наличие стабильного интернет-соединения и любого устройства для работы (смартфон, планшет, ПК). Язык: Свободное владение русским языком (письменная грамотность). Личные качества: Высокий уровень ответственности, исполнительность и серьезный подход к задачам.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На интервью на позицию менеджера по работе с клиентами в удалённом формате стоит прояснить несколько моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Во‑первых, спроси, как именно выстроен процесс работы: какие инструменты используют для коммуникации и учёта задач (мессенджеры, CRM‑системы и так далее) — это как карта для путешественника, без неё легко заблудиться. Во‑вторых, уточни график: строго ли фиксированное рабочее время или есть гибкость — для удалёнки это часто критично. Поинтересуйся, как оценивают результаты: по каким KPI тебя будут мерить — по числу обработанных заявок, уровню удовлетворённости клиентов или чему‑то ещё? Не забудь про поддержку: кто поможет, если возникнут вопросы по продукту или сложности с клиентом — есть ли наставник или чат с коллегами? И напоследок задай вопрос про перспективы: есть ли шанс расти внутри компании — или это позиция «на одном месте»?
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с клиентами (удалённо)?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании решить её задачи. Начнём с простого: в начале кратко представься и скажи, на какую вакансию откликаешься — не заставляй рекрутера гадать. Потом задай тон: почему именно эта компания тебя зацепила? Может, восхищаешься её подходом к клиентам или разделяешь её ценности?
Дальше — самое важное: покажи, что ты реально разбираешься в работе с клиентами. Не просто пиши «умею общаться», а приведи пример: «За полгода увеличил уровень удовлетворённости клиентов на 20 %, оперативно решая спорные вопросы и предлагая индивидуальные решения». Упомяни навыки, которые прямо связаны с удалённой работой: например, опыт использования CRM‑систем, инструментов для видеоконференций или сервисов для совместной работы.
В конце добавь пару слов о том, почему удалённая работа для тебя — плюс, и как ты обеспечишь высокую продуктивность: скажем, есть оборудованное рабочее место и выработанная система тайм‑менеджмента. И, конечно, не забудь вежливо попросить рассмотреть твою кандидатуру и указать удобные способы связи.
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с клиентами (удалённо)?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, работа с CRM, тайм‑менеджмент
Все права защищены