17.02.2024
Гибкий график
Менеджер колл-центра
Менеджмент
От 30000 ₽
От 1 годаОбязанностиДинамично развивающаяся компания на рынке РФ. В связи с расширением штата ищем удалённого менеджера колл-центра.
В функции будет входить обзвон по существующей клиентской базе, выявление потребностей в продукции, сбор информации о клиенте.
ТребованияГрамотная речь, вежливость, терпимость, настойчивость, коммуникабельность
Условия работыз/п 2 раза в месяц
Для быстрого отклика на вакансию можно написать на эл. почту rabota2207@rambler.ru
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы идете на интервью на должность менеджера колл-центра, важно задать правильные вопросы работодателю, чтобы получить полное представление о компании и роли, которую вы будете играть. Во-первых, вы можете спросить о структуре колл-центра и о том, какие задачи будут входить в вашу работу. Это поможет вам понять, какие навыки и знания вам понадобятся для успешного выполнения своих обязанностей.
Также стоит обсудить вопросы о команде, с которой вы будете работать. Узнайте, сколько сотрудников в колл-центре, как организована работа и какие ожидания у работодателя от команды. Это поможет вам понять, какой будет ваша роль в команде и какие навыки и качества вы должны продемонстрировать.
Не забудьте спросить о возможностях для профессионального роста. Узнайте, есть ли в компании программы обучения и развития, какие возможности для повышения должности есть у менеджеров колл-центра. Это покажет ваше стремление к развитию и росту в компании.
Важно также обсудить вопросы о рабочем графике и возможности работы в выходные дни или в ночное время. Узнайте, какие графики работы предлагает компания и какие ожидания у работодателя от вас в этом отношении. Это поможет вам понять, насколько гибкий будет ваш график работы и какие ограничения могут быть.
В конце интервью не забудьте спросить о культуре компании и о том, какие ценности и принципы она придерживается. Узнайте, какие ожидания у работодателя от своих сотрудников и какие ценности важны для компании. Это поможет вам понять, насколько вы подходите к компании и ее ценностям.
Задавая эти вопросы, вы покажете работодателю свой интерес к компании и роли менеджера колл-центра. Это поможет вам принять информированное решение о том, подходит ли вам эта должность и компания.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер колл-центра?
Когда откликаетесь на вакансию менеджера колл-центра, сопроводительное письмо играет важную роль в процессе отбора кандидатов. В нем вы можете подчеркнуть свои навыки и опыт, а также показать свою мотивацию и заинтересованность в данной должности.
В начале письма рекомендуется указать, откуда вы узнали о вакансии и почему она вас заинтересовала. Затем можно описать свой опыт работы в сфере колл-центра, упомянув о достижениях и навыках, которые помогут вам успешно выполнять обязанности менеджера колл-центра.
Не забудьте подчеркнуть свои коммуникативные навыки, так как они являются ключевыми для работы в колл-центре. Укажите, что вы умеете эффективно общаться с клиентами, решать проблемы и работать в команде.
В заключении сопроводительного письма выразите свою готовность приступить к работе и подчеркните свое желание внести вклад в успех компании.
Важно помнить, что сопроводительное письмо должно быть кратким и информативным. Оно должно заинтересовать работодателя и вызвать желание пригласить вас на собеседование.
Какими навыками должен обладать Менеджер колл-центра?
организационные навыки, коммуникативные навыки, лидерские навыки, умение работать в команде, умение решать проблемы
Все права защищены