1 день назад
Гибкий график
Менеджер в чаты интернет-магазина
Маркетинг
5000 - 100000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Ищем партнёров для удалённой работы с ежедневным доходом до 5 000 рублей!
- Общение с клиентами и партнёрами через различные каналы (мессенджеры, социальные сети и др.)
- Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление информации о продукции компании.
- Ведение деловой переписки, подготовка и отправка ответов на запросы клиентов.
- Расширение клиентской базы (без навязывания услуг и продаж в личных сообщениях — только заинтересованные клиенты
Условия работы:
Удалённая работа.
- Гибкий график с возможностью совмещения с основной работой.
- Конкурентная заработная плата: после короткого обучения с наставником(стоимость 1990р) доход от 5 000 рублей и выше, без ограничения по потолку.
Подробнее при собеседовании, пишите с пометкой "РАБОТА" в Макс ➡ https://iimax.ru/NataLa
Либо переходите по ссылке и заполните анкету ➡ https://online-key.ru/f/123onlirabota/
Требования:
- Опыт работы в рекрутинге или клиентском сервисе приветствуется, но не обязателен.
- Отличные навыки коммуникации и ведения переговоров.
- Умение работать в условиях многозадачности и быстро переключаться между задачами.
- Знание основ клиентского сервиса и работы с клиентами.
- Для работы потребуется только телефон
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На интервью на позицию менеджера в чаты интернет‑магазина стоит прояснить немало моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Сначала спроси про типичный рабочий день: сколько диалогов в среднем предстоит вести, какие типы запросов чаще всего приходят от клиентов? Это поможет понять нагрузку. Уточни, есть ли скрипты общения или придётся действовать на своё усмотрение — от этого зависит, насколько свободно ты сможешь проявлять инициативу. Поинтересуйся, как оценивают работу менеджера: по скорости ответов, по оценкам клиентов или ещё как‑то? Важно знать, к чему стремиться. Спроси про инструменты: какие программы и базы знаний будут в твоём распоряжении — без хорошей техподдержки даже профи может буксовать. И обязательно выясни про возможности роста: можно ли со временем взять более сложные задачи или перейти на другую позицию внутри компании? Так ты покажешь заинтересованность и заодно поймёшь перспективы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер в чаты интернет-магазина?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, что важно для менеджера в чатах интернет‑магазина: коммуникабельность, скорость реакции, умение решать проблемы на лету. Начинай с краткого представления — кто ты и на какую вакансию откликаешься. Потом покажи, чем ты полезен: например, если раньше быстро разбирал очередь из сообщений и снижал время ответа с 10 до 3 минут — пиши об этом. Цифры цепляют взгляд! Расскажи, как умеешь гасить конфликты: может, был случай, когда превратил недовольного клиента в лояльного? Работодателю это точно запомнится. Подчеркни, что знаешь популярные CRM‑системы или мессенджеры, с которыми работает компания. В конце добавь, почему хочешь именно в этот магазин — пусть увидят твой искренний интерес. И не забудь вежливо попрощаться и оставить контакты!
Какими навыками должен обладать Менеджер в чаты интернет-магазина?
коммуникабельность, грамотность, стрессоустойчивость, знание продуктов магазина, оперативность
Все права защищены