Сегодня
Гибкий график
Администратор чата (удалённо)
Маркетинг
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Ищем ответственного сотрудника для работы в переписке. Подходит тем, кто хочет совмещать подработку с основной занятостью, учебой или декретом.
Что нужно делать:
отвечать на входящие сообщения по готовым шаблонам;
консультировать новых пользователей по простым вопросам;
обрабатывать входящие заявки;
поддерживать общение в чате.
Оплата:
ежедневные или регулярные выплаты;
доход зависит от объема выполненной работы;
предусмотрены бонусы за активность и качество.
Если вам интересна удалённая работа в формате переписки, откликайтесь — расскажем подробности и ответим на ваши вопросы.
Условия работы:
полностью удалённая работа;
свободный график;
занятость от 1–3 часов в день;
обучение и сопровождение на старте;
возможность работать из любой точки.
Требования:
грамотная письменная речь;
ответственность и внимательность;
наличие смартфона или компьютера с доступом в интернет;
опыт не обязателен — предусмотрено обучение.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На интервью на позицию администратора чата (удалённо) важно прояснить несколько моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Сначала спроси про конкретные обязанности: что именно придётся делать каждый день? Просто отвечать на сообщения или ещё модерировать контент, составлять отчёты? Потом уточни про график: это фиксированные часы или гибкая смена? Как отслеживают рабочее время — есть какой‑то тайм‑трекер? Поинтересуйся, какие инструменты и программы будут в работе: может, нужна особая CRM‑система или внутренний софт, с которым ты пока не знаком. Не забудь про оплату: как считают зарплату — по часам, за объём задач? Когда и как переводят деньги? Ещё важно понять, как устроена поддержка: к кому идти с вопросами, если что‑то пошло не так? И напоследок спроси про перспективы: есть ли шанс вырасти внутри компании или расширить зону ответственности? Так ты сразу отсеешь неясности и поймёшь, подходит ли тебе эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Администратор чата (удалённо)?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут решать задачи администратора чата. Например, если у тебя есть опыт быстрого ответа на вопросы клиентов — напиши об этом: «За полгода работы в поддержке обработал более 500 чатов, среднее время ответа — меньше минуты». Подчеркни умение гасить конфликты — это критично для чата: можно так: «Умею сглаживать острые углы: в 90 % случаев удавалось успокоить недовольного клиента и перевести разговор в конструктивное русло». Упомяни, с какими чат‑платформа Normally работаешь — Telegram, WhatsApp, CRM‑системы. Показывай, что ты организован: «Веду учёт обращений в таблице — ничего не теряется, всё под контролем». В конце добавь, почему именно эта компания тебя зацепила — пару слов о ценностях или проектах, это покажет искренний интерес.
Какими навыками должен обладать Администратор чата (удалённо)?
коммуникабельность, грамотность, стрессоустойчивость, оперативность, знание чат‑платформ
Все права защищены