Сегодня
Частичная занятость
Оператор колл-центра
Продажи
50000 - 60000 ₽
От 1 годаОписаниеОбязанности:
Мы сейчас ищем оператора на холодные звонки по базе балконщиков. Нужно позвонить человеку, задать пару вопросов и если ему нужен маркетинг, передать дальше руководителю. Норма - 150 звонков в день, прозвонить в рабочее время с 10 до 18 по мск. По опыту - на 3-4 часа в день.
Условия работы:
Зп за месяц от 50 до 65 тысяч. Платим за звонки и за переданные заявки. Рассчитываем каждую неделю по пятницам. Для отклика заполните анкету
Требования:
Важно:
1. Тихое место для звонков
2. Телефон или гарнитура
3. Устойчивость к холодным звонкам
4. Дисциплина Опыт работы от 1 года
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На собеседовании на позицию оператора колл‑центра стоит прояснить несколько важных моментов — иначе потом может оказаться, что работа не совсем та, на которую вы рассчитывали. Спросите, какие именно звонки вам предстоит принимать: это продажи, поддержка клиентов или обработка жалоб? Так вы поймёте, чего ждать от типичного рабочего дня. Поинтересуйтесь, есть ли обучение для новичков — без базовых знаний легко растеряться, особенно если сфера для вас новая. Ещё полезно узнать про показатели эффективности: что считается хорошим результатом — количество обработанных звонков, время разговора или удовлетворённость клиента? Не забудьте про график: сменный ли он, возможны ли переработки и как они оплачиваются. И напоследок уточните, есть ли возможности для роста — может, через полгода можно перейти на позицию старшего оператора или тренера? Так вы покажете заинтересованность и заодно оцените перспективы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор колл-центра?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, что важно для оператора колл‑центра: коммуникабельности, терпении и умении решать проблемы. Начни с краткого представления — скажи, на какую вакансию откликаешься и откуда о ней узнал. Потом покажи, почему именно ты подходишь: например, если раньше обрабатывал много звонков, укажи, сколько в день — цифры впечатляют! Подкрепи навыки живыми примерами: вместо «умею работать с возражениями» напиши, как однажды успокоил рассерженного клиента и помог ему — кратко, но с сутью. Упомяни софт, с которым работал (CRM‑системы, скрипты), — это покажет, что ты в теме. В конце вырази готовность обсудить детали на собеседовании и поблагодари за время. Помни: письмо — не резюме, а шанс показать свой живой интерес и характер!
Какими навыками должен обладать Оператор колл-центра?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, внимательность, терпение
Все права защищены