2 дня назад
Ассистент в чат / Работа с телефона (без звонков)
Маркетинг
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Мы ищем ассистента для работы с обращениями в Telegram/Макс. Никакой «холодной» базы, никаких скриптов продаж — только помощь людям по готовым алгоритмам.
Твои задачи:
отвечать на вопросы пользователей;
направлять новичков;
обрабатывать входящий поток.
Почему это круто:
— работаешь с телефона, лёжа на диване);
— никаких звонков и конференций;
— график выбираешь сам (1–3 часа в день);
— опыт не важен — даём инструкции и куратора.
Зарплата:
от 15 000 до 45 000 ₽ в месяц;
выплаты каждый день;
премии, если работаешь с душой.
Подойдёт как подработка к основному месту или декрету.
Узнай подробности и заполни анкету:https://online-key.ru/f/pyrkina/?utm_source=Wz1
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На интервью на позицию ассистента в чат (без звонков) стоит прояснить несколько моментов. Во‑первых, спроси, какие конкретно задачи тебе предстоит выполнять — просто отвечать на типовые вопросы или ещё и решать сложные кейсы? Во‑вторых, уточни, сколько чатов в среднем нужно будет вести одновременно: один — это одно дело, а пять — уже совсем другая нагрузка. Интересно и то, есть ли база готовых ответов или шаблоны — это сильно экономит время. Поинтересуйся графиком: это фиксированные смены или гибкий график? Ещё важно понять, как отслеживают качество работы — читают ли чаты, ставят ли оценки? И какой KPI ожидается? Наконец, не забудь про технические детали: какое ПО используют, нужно ли что‑то дополнительно устанавливать, стабильно ли работает платформа. Так ты сразу поймёшь, подходит ли тебе эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Ассистент в чат / Работа с телефона (без звонков)?
Хочешь выделиться среди десятков откликов? В сопроводительном письме для вакансии ассистента в чат главное — показать, что ты идеально подходишь для работы с текстовой коммуникацией. Начни с короткого приветствия и укажи, на какую вакансию откликаешься. Затем в паре предложений объясни, почему именно эта работа тебя заинтересовала — например, ты любишь помогать людям, легко находишь общий язык в переписке или тебе нравится оперативно решать вопросы без долгих разговоров.
Дальше сделай акцент на навыках, которые реально пригодятся в чате: скорость печати, грамотность, умение кратко и понятно излагать мысли. Приведи пример: «За 5 минут могу обработать 10–15 сообщений, не теряя качества ответов». Упомяни опыт работы с чатами или мессенджерами — даже если это был волонтёрский проект или помощь друзьям в поддержке их сообщества.
Не забудь про софт‑скиллы: терпение, эмпатию, стрессоустойчивость. Кратко расскажи, как применял их на практике — допустим, как вежливо успокоил недовольного клиента в переписке и помог решить проблему. В конце поблагодари за внимание и вырази готовность обсудить детали. Просто, по делу — и у тебя уже больше шансов получить отклик!
Какими навыками должен обладать Ассистент в чат / Работа с телефона (без звонков)?
грамотная письменная речь, внимательность, стрессоустойчивость, знание продуктов компании, умение работать с чатами
Все права защищены