25.09.2023
Гибкий график

Чат-менеджер службы поддержки

Другое
От 30000 ₽
Любой
Удаленная работа

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
В связи с расширением нашей команды, мы ищем амбициозных чат-менеджеров для работы в службе поддержки. Если вы готовы присоединиться к нашей команде в области чат-поддержки, отправьте свой отклик нам на WhatsApp (каждый отклик будет рассмотрен) В настоящее время, требуются 5 сотрудников
Обязанности-Оказание высококачественной поддержки клиентам через чат, отвечая на их вопросы и решая проблемы. -Предоставление информации о продуктах и услугах компании. -Мониторинг и обработка входящих сообщений и запросов от клиентов. -Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и обеспечение их удовлетворенности. -Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных вопросов клиентов.
Требования-Опыт работы в сфере клиентского обслуживания, желательно в чат-поддержке. -Отличные коммуникативные навыки и умение быстро находить решения. -Грамотное письменное общение и внимание к деталям. -Умение работать в режиме многозадачности и в условиях высокой нагрузки. -Готовность работать в сменах и в ночное время (по графику).
Условия работы-Конкурентную заработную плату и систему бонусов. -Возможности для профессионального развития и обучения. -Дружелюбную и мотивированную команду. -Удаленную работу с гибким графиком.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.