Сегодня
Гибкий график
Онлайн менеджер магазина
Другое
30000 - 55000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Отвечать на сообщения клиентов в Telegram/Макс
Консультировать по моделям и наличиям
Принимать и передавать заказы
Уточнять детали заказа у клиента
Вести список заказов
Условия работы:
Полностью удалённая работа
Гибкий график
Обучение и инструкции предоставляются
Стабильные задачи каждый день
Требования:
Ищу внимательного и вежливого человека. Того, кто умеет нормально общаться в переписке, без страха отвечать клиентам.
Опыт в продажах или переписках будет плюсом.
Важно - стабильный интернет.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На интервью на позицию онлайн‑менеджера магазина стоит прояснить немало моментов — иначе потом могут всплыть сюрпризы. Начнём с рабочих задач: уточни, что именно будет входить в твои обязанности — просто ли вести карточки товаров или ещё и заниматься продвижением, общаться с поставщиками? Поинтересуйся, с какими инструментами и платформа Normally придётся работать: есть ли уже настроенные CRM‑системы, какие сервисы аналитики используют. Спроси про команду: с кем будешь взаимодействовать, кто твой непосредственный руководитель, есть ли наставник для новичков? Важно понять и метрики успеха: как будут оценивать твою работу — по росту продаж, по снижению возвратов, по чему‑то ещё? Не забудь про график: удалённая работа — это классно, но сколько часов в день нужно быть на связи, возможны ли переработки? И напоследок уточни про возможности роста: есть ли шанс через полгода‑год взять на себя больше задач или перейти на более высокую позицию? Так ты сразу поймёшь, подходит ли тебе эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Онлайн менеджер магазина?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут онлайн‑магазину расти. Начнём с простого: в самом начале коротко представься и скажи, на какую вакансию откликаешься — не заставляй рекрутера гадать. Потом задай тон: объясни, почему именно этот магазин тебя зацепил. Нравится их ассортимент? Впечатлила концепция? Скажи об этом парой фраз — это покажет искренний интерес.
Дальше переходи к делу: приведи 1–2 примера из опыта, которые напрямую связаны с обязанностями онлайн‑менеджера. Например, если управлял карточками товаров, укажи, насколько удалось повысить их конверсию. Отвечал за общение с клиентами? Назови показатель роста удовлетворённости — пусть будет конкретика, цифры цепляют взгляд.
Не забудь упомянуть софт‑скилы: умение работать в CRM, разбираться в аналитике трафика или оперативно решать спорные ситуации с покупателями — всё это важно. В конце коротко добавь, почему ты готов включиться в работу прямо сейчас, и поблагодари за время — так письмо получится цельным и убедительным.
Какими навыками должен обладать Онлайн менеджер магазина?
коммуникабельность, работа с CRM, знание маркетплейсов, обработка заказов, работа с клиентами
Все права защищены