1 день назад
Специалист по отправке сообщений клиентам
Другое
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Что нужно делать:
— Отправлять заранее подготовленные сообщения клиентам по предоставленной инструкции;
— Работать только с контактами, которые уже оставили заявку или согласие на связь;
— Вести простой отчёт по выполненной работе;
— Быть на связи в рабочее время.
— Наличие WhatsApp для рабочей коммуникации;
— Возможность выполнять задачи ежедневно.
Условия работы:
Условия:
— Оплата: 4 ₽ за отправленное сообщение;
— Удалённая подработка;
— Работа преимущественно в первой половине дня;
— Подробная инструкция и шаблоны сообщений предоставляются;
— Возможность
Требования:
Что нужно делать:
— Отправлять заранее подготовленные сообщения клиентам по предоставленной инструкции;
— Работать только с контактами, которые уже оставили заявку или согласие на связь;
— Вести простой отчёт по выполненной работе;
— Быть на связи в рабочее время.
Требования:
— Ответственность и аккуратность;
— Грамотность и внимательность;
— Наличие WhatsApp для рабочей коммуникации;
— Возможность выполнять задачи ежедневно.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На собеседовании на позицию специалиста по отправке сообщений клиентам стоит прояснить немало моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Начнём с самого очевидного: какие каналы связи придётся использовать — email, мессенджеры, SMS? А то вдруг вы мастер изящных писем, а от вас ждут коротких и резких сообщений в чате. Ещё важно понять, есть ли готовые шаблоны или придётся сочинять тексты с нуля — и кто их будет утверждать.
Спросите, как измеряют эффективность работы: количество отправленных сообщений, ответы клиентов, конверсия? Иначе не поймёте, что считать успехом. Поинтересуйтесь, с какой аудиторией предстоит работать — это сильно влияет на стиль общения.
Не забудьте про рутину: сколько сообщений в день нужно отправлять, есть ли жёсткие дедлайны? И ещё выясните, какая поддержка предусмотрена: можно ли обратиться к коллегам за советом, есть ли обучающие материалы, если что‑то непонятно?
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист по отправке сообщений клиентам?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании эффективно общаться с клиентами. Начнём с простого: в самом начале коротко представься и скажи, на какую вакансию откликаешься — не заставляй рекрутера гадать. Потом задай тон: объясни, почему именно эта работа тебе интересна — может, ты обожаешь налаживать контакт с людьми или считаешь, что чёткая коммуникация — это как хорошо отлаженный механизм? Дальше переходи к делу: приведи 1–2 примера из опыта, где ты успешно отправлял сообщения клиентам — например, смог снизить количество жалоб благодаря продуманным шаблонам или повысил отклик, адаптировав тексты под разные аудитории. Упомяни навыки работы с инструментами рассылок (например, Mailchimp или SendPulse), если они есть. В конце поблагодари за внимание и вырази готовность обсудить детали — пусть работодатель почувствует твой энтузиазм!
Какими навыками должен обладать Специалист по отправке сообщений клиентам?
коммуникабельность, грамотность, внимательность, стрессоустойчивость, оперативность
Все права защищены