4 дня назад
Гибкий график
Онлайн оператор входящих сообщений
Продажи
28000 - 65000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Требуется человек на обработку входящих лидов, никого искать не нужно, обработка входящих сообщений
От сотрудника задача отправлять готовые материалы и инструкции , передавать заинтересованных лидов менеджеру
Также требуется поддерживать диалог по шаблонам (выдаем) фиксировать результаты, сдавать отчетность в конце дня
Условия работы:
удалённая работа .
гибкий график ,обучение
Выдаем готовые шаблоны и инструкции
Работу можно совмещать с учёбой или другой работой.
Также оплачиваемая стажировка и возможность расти и развиваться дальше в нашей команде (Менеджер по продажам)
Требования:
грамотная письменная речь .
стабильный интернет ,быть на связи в рабочее время! внимательность.
ответственность.
пункутальность .
Будет приветствоваться опыт работы копирайтером / оператором
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На интервью на позицию онлайн‑оператора входящих сообщений стоит прояснить несколько моментов — иначе потом может оказаться, что работа не совсем та, на которую вы рассчитывали. Сначала спросите про типичный день: какие задачи точно будут на вас, сколько диалогов в час примерно ждать, есть ли какие‑то жёсткие нормативы по времени ответа. Потом разузнайте про инструменты: на какой платформе придётся работать, есть ли база готовых ответов или всё сочинять с нуля, дадут ли доступ к нужной информации для решения вопросов клиентов. Не забудьте про поддержку: к кому идти, если застрял с трудным случаем, есть ли наставник на первых порах. Ещё важно понять, как оценивают работу — по количеству диалогов, по отзывам клиентов или ещё как‑то. И напоследок уточните про график: фиксированный или гибкий, возможны ли подмены, как оформляют переработки. Так вы сразу отсеете лишние сюрпризы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Онлайн оператор входящих сообщений?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, что важно для онлайн‑оператора входящих сообщений. Сначала кратко представься и скажи, откуда узнал о вакансии — это задаст тон общению. Потом объясни, почему именно эта работа тебе интересна: например, можешь упомянуть, что любишь помогать людям и быстро находишь общий язык в переписке. Дальше покажи, какие навыки помогут тебе отлично справляться с задачами: умение чётко и вежливо отвечать на вопросы, оперативно обрабатывать много сообщений, разбираться в тонкостях сервиса или продукта компании. Приведи мини‑пример: «Однажды я за час обработал 30 обращений — клиенты остались довольны скоростью и качеством ответов». В конце добавь, что готов обсудить детали на собеседовании и поблагодарить за внимание. Просто, по делу — и рекрутер тебя запомнит!
Какими навыками должен обладать Онлайн оператор входящих сообщений?
коммуникабельность, грамотность, стрессоустойчивость, внимательность, оперативность
Все права защищены