Сегодня
Менеджер по входящим заявкам
Маркетинг
По договоренности
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Удалённая работа через Телеграм/Макс
- размещение объявлений
Без звонков
Без продаж
Оплата:
— 1200–4000₽ в день
— зависит от количества заявок
Работа автоматизирована
Есть обучение, можно без опыта
Свободный график (от 1 часа в день)
От 25000 до 50 000₽ и больше.
Задачи:
— ответы по шаблонам
— перевод в рабочий чат
— помощь новичкам
Подробности:
https://online-key.ru/f/danilova/?utm_source=wz5
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На интервью на позицию менеджера по входящим заявкам стоит прояснить несколько моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Во‑первых, спроси, как именно устроен процесс работы: сколько заявок в день примерно нужно обработать, какие инструменты и CRM‑системы используют. Представь, что ты штурман — тебе нужна карта маршрута, верно? Во‑вторых, уточни, какие KPI ждут от тебя: это могут быть сроки ответа, конверсия заявок или что‑то ещё. Без понимания целей легко сбиться с курса. В‑третьих, поинтересуйся поддержкой: есть ли наставник на испытательный срок, можно ли обратиться к коллегам за помощью? И напоследок задай вопрос про перспективы: есть ли шанс расти внутри компании — например, перейти на позицию старшего менеджера? Так ты покажешь заинтересованность и заодно поймёшь, стоит ли всерьёз рассматривать это место.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по входящим заявкам?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании работать с входящими заявками без сучка без задоринки. Сначала кратко представься и скажи, откуда узнал о вакансии — это задаст тон общению. Потом зацепи рекрутера: напиши, почему именно эта позиция тебя заинтересовала. Не просто «мне нравится ваша компания», а, например, «меня впечатляет, как вы выстраиваете клиентский сервис — хочу помочь сделать обработку заявок ещё быстрее и чётче».
Дальше — самое важное: покажи, что ты реально разбираешься в теме. Вспомни случаи, когда оперативно разбирался с потоком заявок, снижал время ответа или уменьшал число ошибок. Например, можно упомянуть: «На прошлом месте за три месяца сократил среднее время реакции на заявку с 4 часов до 40 минут». Подчеркни софт‑скиллы: умение слушать, терпение, способность сохранять хладнокровие, когда клиент нервничает.
В конце коротко скажи, что готов обсудить детали на собеседовании, — и оставь контакты. Просто, чётко, по делу!
Какими навыками должен обладать Менеджер по входящим заявкам?
коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, работа с CRM
Все права защищены