21.05.2026
Гибкий график
Менеджер по обработке входящих заявок
Менеджмент
62000 - 74000 ₽
ЛюбойОнлайн-сервис по аренде техники для мероприятий, работаем в 8 городах. Заявки идут постоянно — нужен человек который держит свою смену под контролем.
ОписаниеОбязанности:
Принимать заявки через сайт и мессенджеры, проверять данные и уточнять у клиента если чего-то не хватает. Распределять по категориям и назначать исполнителя по регламенту. Следить чтобы каждая заявка двигалась — зависшие передавать руководителю с пометкой.
Условия работы:
Полная удалёнка
Сменный график, смены выбираете сами
Подходит для подработки или полного дня
Выплаты еженедельно
Тестовое задание вместо долгого собеседования
Требования:
Грамотная переписка, отвечаете коротко и по делу
Не теряетесь когда задач несколько одновременно
Опыт будет плюсом, но не обязателен — всё покажем на старте
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На собеседовании на позицию менеджера по обработке входящих заявок не стесняйся задавать вопросы — это покажет твою заинтересованность и поможет понять, подойдёт ли тебе работа. Сначала уточни, какие конкретно задачи тебе предстоит выполнять: просто принимать заявки или ещё и согласовывать условия с клиентами, вести отчётность? Спроси про инструменты и софт — будешь ли ты работать с CRM‑системой, какой именно, есть ли инструкции или база знаний для новичков. Интересно и то, как оценивают эффективность работы: по количеству обработанных заявок, по скорости ответов или по чему‑то ещё? Поинтересуйся, с кем предстоит взаимодействовать: только с клиентами или ещё с отдела Normally продаж, логистики? И обязательно уточни про обучение: помогут ли разобраться в продукте и процессах или сразу бросят в омут с головой? Так ты получишь чёткое представление о будущей работе.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по обработке входящих заявок?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут компании быстрее и качественнее обрабатывать заявки. Начнём с приветствия: обратись к рекрутеру по имени — это сразу добавит персональности. В первом абзаце коротко скажи, на какую вакансию откликаешься и откуда о ней узнал. Дальше — самое важное: покажи, что ты реально разбираешься в обработке заявок. Например, если у тебя был опыт работы с CRM‑системами, напиши не просто «владею CRM», а «успешно работал с amoCRM: сократил время обработки заявки на 20 % за счёт грамотного распределения задач». Подчеркни навыки коммуникации — ведь менеджер по заявкам постоянно общается с клиентами. Расскажи о случае, когда ты удачно разрешил сложную ситуацию с клиентом. В финале пожелай обсудить детали на собеседовании и поблагодари за внимание — так ты оставишь приятное впечатление.
Какими навыками должен обладать Менеджер по обработке входящих заявок?
коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, работа с CRM
Все права защищены