04.02.2024
Полная занятость
Оператор колл-центра
Другое
До 50 ₽
От 1 годаКомпания ООО Интерактив, разрабатывает технологии в сфере виртуальных реальностей. В связи с расширением сети арт-площадок с нашим VR-контентом, возьмем в команду Оператора колл-центра.
Обязанности- Прием входящих звонков;
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам VR Арт-Площадки;
- Обработка сообщений в WA и Телеграм;
- Работа в crm Битрикс 24;
Требования- Опыт работы Оператором;
- Владение ПК на уровне пользователя;
- Грамотная устная и письменная речь.
Условия работы- График работы: с 10:00 до 19:00,5/2;
- Формат: Удалённо;
- Оформление: ТК РФ/Самозанятость;
- ЗП: оклад + бонусы (до 50 т.р.)
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы идете на интервью на позицию оператора колл-центра, важно задать правильные вопросы работодателю, чтобы получить полное представление о работе и компании. Во-первых, вы можете спросить о том, какие задачи и обязанности будут входить в вашу работу. Это поможет вам понять, насколько разнообразна и интересна будет ваша работа.
Также стоит узнать о рабочем графике и возможности гибкого графика работы. Это важно, чтобы вы могли согласовать свою работу с личными обязанностями.
Не забудьте спросить о возможностях профессионального роста и развития в компании. Это позволит вам понять, насколько компания готова инвестировать в своих сотрудников.
Также стоит обсудить вопросы о зарплате и бонусах, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим ожиданиям.
Важно задавать вопросы, которые помогут вам получить полное представление о работе и компании, чтобы принять правильное решение о трудоустройстве.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор колл-центра?
Когда откликаешься на вакансию оператора колл-центра, сопроводительное письмо играет важную роль в процессе отбора кандидатов. В нем необходимо подчеркнуть свои навыки и опыт, которые соответствуют требованиям данной должности.
В начале письма можно выразить свой интерес к вакансии и компании, указав, что привлекает вас в работе оператора колл-центра. Затем следует описать свой опыт работы в сфере обслуживания клиентов, подчеркнув свою способность эффективно общаться с людьми и решать проблемы клиентов.
Важно также упомянуть свои навыки в работе с компьютером и знание программ, используемых в колл-центре. Если у вас есть опыт работы с CRM-системами или другими инструментами, это стоит отметить.
Завершите письмо, выразив свою готовность к обучению и развитию в данной должности, а также свою мотивацию и желание принести пользу компании. Подчеркните, что вы готовы внести свой вклад в улучшение качества обслуживания клиентов и достижение целей колл-центра.
Сопроводительное письмо должно быть кратким, но информативным. Оно должно заинтересовать работодателя и побудить его прочитать ваше резюме и пригласить на собеседование.
Какими навыками должен обладать Оператор колл-центра?
коммуникабельность, внимательность, терпение, организованность, умение работать в команде
Все права защищены