08.05.2026
Гибкий график
Оператор в чат поддержки (без звонков)
Маркетинг
1000 - 5000 ₽
ЛюбойОписаниеОбязанности:
Ищем ответственных сотрудников для удалённой работы
с ежедневным доходом от 1-2 тыс. руб. в день.
НЕ для Школьников.
Это идеальная возможность для тех, кто ищет простую и гибкую подработку без жёсткого графика.
Приём и быстрая обработка входящих онлайн-заявок (без звонка, по скриптам).
Вся работа ведётся в комфортной домашней обстановке.
Условия работы:
- График работы свободный, размер дохода зависит от вас
- Пройти обучение (по готовым урокам)
- Отвечать на сообщения в мессенджерах и на досках объявлений.
- Общаться с клиентами по готовым скриптам (никаких холодных звонков!).
Подробнее ▶ https://online-key.ru/f/online-biz/
Либо при собеседовании, пиши с пометкой "Работа" в
тг @elzasbiz или
в Макс https://iimax.ru/elza711
Требования:
- Грамотная письменная речь
- Готовность учиться и развиваться, есть пошаговое обучение
- Телефон/компьютер с выходом в интернет, мессенджеры для общения
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На интервью на позицию оператора в чат‑поддержку без звонков стоит прояснить несколько моментов — так вы поймёте, подходит ли вам работа, а работодатель увидит вашу заинтересованность. Сначала спросите про типичный рабочий день: сколько чатов в среднем нужно вести одновременно, какие типы запросов чаще всего приходят? Это поможет представить нагрузку. Поинтересуйтесь, есть ли база знаний или шаблоны ответов — или придётся каждый раз сочинять текст с нуля, как на творческом экзамене. Уточните, какие метрики важны: время ответа, удовлетворён Normally, количество решённых вопросов? Важно и узнать про обучение: введут ли в курс дела, покажут ли тонкости работы или бросят в омут с головой? Ещё спросите про график — фиксированный или гибкий, есть ли ночные смены. И не забудьте про карьерные перспективы: можно ли вырасти внутри компании или это «тупиковая» позиция?
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор в чат поддержки (без звонков)?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, что важно для работы оператора в чат‑поддержке. Прежде всего, покажи, что ты классно умеешь общаться в текстовом формате: напиши, как быстро и чётко решал вопросы клиентов в прошлом — например, «сократил среднее время ответа с 10 до 3 минут, сохранив высокий уровень удовлетворённости клиентов». Подчеркни терпение и эмпатию: работодатель ищет того, кто не вспыхнет, как спичка, из‑за сложного клиента. Упомяни навыки работы с CRM‑система Normally это прямо в вакансии указывают — скажи, с какими системами знаком, будь честен. Если есть опыт работы с шаблонами ответов или их создания — хвастайся: «разработал 15 типовых ответов на частые вопросы — это сэкономило команде 2 часа в день». В конце добавь, почему именно эта компания тебя зацепила — не просто «мне нужна работа», а, скажем, «восхищаюсь подходом вашей компании к клиентскому сервису». Так ты покажешь искренний интерес — и выделишься на фоне остальных.
Какими навыками должен обладать Оператор в чат поддержки (без звонков)?
грамотность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, знание продуктов/услуг компании
Все права защищены