03.02.2024
Оператор колл-центра
Другое
По договоренности
ЛюбойУдаленная работа
ОбязанностиОткрыта вакансия Специалиста дистанционной поддержки (входящая линия)
Полностью удаленный формат работы!
Что предстоит делать:
Принимать входящие звонки от клиентов.
Консультировать клиентов по услугам банка.
Помогать им с выбором продуктов банка.
Кого хотим видеть:
Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Для работы нужно:
Компьютер / ноутбук с операционной системой Windows 10 и более или macOS ( Если у вас только телефон-напишите, предложим варианты);
Гарнитура.
Стабильный интернет (от 100 Мб/с).
Тихое помещение для работы.
Что предлагаем:
Достойную зарплату, на размер которой вы сами сможете повлиять.
Удаленную работу: вы сможете работать там, где вам удобно.
Гибкий график работы, частичная занятость.
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
Полностью официальную работу, возможности для карьерного и личностного роста.
Условия работы45000-80000
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы идете на интервью на позицию оператора колл-центра, важно задать правильные вопросы работодателю, чтобы получить полное представление о работе и компании. Во-первых, вы можете спросить о том, какие задачи и обязанности будут входить в вашу работу. Это поможет вам понять, насколько разнообразна и интересна будет ваша работа.
Также стоит узнать о рабочем графике и возможности гибкого графика работы. Это важно, чтобы вы могли согласовать свою работу с личными обязанностями.
Не забудьте спросить о возможностях профессионального роста и развития в компании. Это позволит вам понять, насколько компания готова инвестировать в своих сотрудников.
Также стоит обсудить вопросы о заработной плате, бонусах и возможностях повышения зарплаты. Это поможет вам оценить свои финансовые перспективы в компании.
Важно также узнать о корпоративной культуре и ценностях компании. Это поможет вам понять, насколько вы подходите к компании и ее ценностям.
Задавая эти вопросы, вы сможете получить более полное представление о работе оператора колл-центра и принять взвешенное решение о принятии предложения работы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор колл-центра?
Когда откликаешься на вакансию оператора колл-центра, сопроводительное письмо играет важную роль в процессе отбора кандидатов. В нем необходимо подчеркнуть свои навыки и опыт, которые соответствуют требованиям данной должности.
В начале письма можно выразить свой интерес к вакансии и компании, указав, что привлекает вас в работе оператора колл-центра. Затем следует описать свой опыт работы в сфере обслуживания клиентов, подчеркнув свою способность эффективно общаться с людьми и решать проблемы клиентов.
Важно также упомянуть свои навыки в работе с компьютером и знание программ, используемых в колл-центре. Если у вас есть опыт работы с CRM-системами или другими инструментами, это стоит отметить.
Не забудьте подчеркнуть свою ответственность, организованность и способность работать в команде. Укажите, что вы готовы к обучению и развитию в данной сфере.
Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и выражением надежды на дальнейшее сотрудничество.
Какими навыками должен обладать Оператор колл-центра?
коммуникабельность, внимательность, терпение, организованность, умение работать в команде
Все права защищены