1 день назад
Гибкий график
Оператора чата удалённо
Маркетинг
5000 - 25000 ₽
ЛюбойОбязанностиОсновные обязанности:
- Помощь оператору по продажам запчастей: приём и обработка заявок, переписка с клиентами.
- Координация статусов заказа и информирование клиентов.
Требования:
- Наличие телефона и стабильного интернета.
- Ответственность, коммуникабельность.
Условия:
- Удалённая подработка в удобное время.
- Никаких вложений с вашей стороны.
- Своевременные выплаты через СБП на карту.
- Поддерживающий коллектив и наставничество в начале работы.
Для связи и подробностей — https://t.me/autostop333
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На интервью на позицию удалённого оператора чата стоит прояснить несколько моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Во‑первых, спроси про график: это фиксированные часы или есть гибкость? Как отслеживают рабочее время — просто по часам или по количеству обработанных чатов? Во‑вторых, уточни, какие инструменты и программы придётся использовать: есть ли готовая база знаний, шаблоны ответов или всё придётся придумывать с нуля? В‑третьих, не забудь про обучение: дадут ли вводный курс, помогут ли разобраться в нюансах работы или бросят в омут с головой? Ещё важно понять, как оценивают работу: по скорости ответов, по оценкам клиентов или по чему‑то ещё? И напоследок задай вопрос про поддержку: к кому идти, если застрял с трудным вопросом или случился технический сбой? Так ты сразу поймёшь, чего ждать от работы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператора чата удалённо?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, что важно для оператора чата. Во‑первых, сразу покажи, что понимаешь суть работы: например, напиши, как умеешь быстро и чётко отвечать на вопросы клиентов — и при этом сохранять доброжелательный тон. Вспомни случай, когда ты помог пользователю решить сложную проблему за пару минут: кратко опиши ситуацию и результат — это добавит веса словам. Во‑вторых, подчеркни навыки работы с CRM‑система Normally, если в вакансии про это упомянули: скажи, с какими системами знаком и как они помогали тебе вести диалоги и фиксировать данные. В‑третьих, не забудь про софт‑скиллы: мягко намекни, что умеешь сглаживать острые углы в общении — ведь в чате порой попадаются раздосадованные клиенты. И напоследок — вырази искренний интерес к компании: почему именно сюда хочешь попасть? Пару слов о том, что тебя зацепило, сделают письмо человечнее и выделят среди шаблонных откликов.
Какими навыками должен обладать Оператора чата удалённо?
коммуникабельность, грамотность, стрессоустойчивость, внимательность, оперативность
Все права защищены