17.04.2026
Гибкий график
Специалист по заявкам
Продажи
От 65000 ₽
ЛюбойОбязанностиВакансия открыта. Требуется сотрудник на удаленную работу.
Обязанности:
• Обрабатывать поступающие заявки от клиентов
• Вести переписку по электронной почте и в CRM-системе
• Распределять и систематизировать обращения
• Выполнять несложные задачи по готовым алгоритмам
Ищем аккуратного и ответственного сотрудника для работы с входящими обращениями интернет-магазина. Задачи простые, рабочий процесс выстроен и не требует сложных навыков.
ТребованияУверенная письменная речь
Базовое владение компьютером и электронной почтой
Внимательность к деталям и ответственность
Условия работыВозможность работать удалённо или в офисе в Москве
Обязательная стажировка
Комфортная рабочая атмосфера и поддержка команды
Если вакансия вас заинтересовала — напишите в личные сообщения. Подробно расскажем о работе и ответим на ваши вопросы.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
На интервью на позицию специалиста по заявкам стоит прояснить немало моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Сначала спроси про суть работы: какие именно заявки придётся обрабатывать, насколько они типовые или, наоборот, нестандартные. Интересно и то, какие инструменты и системы используют в компании — вдруг придётся осваивать что‑то с нуля? Поинтересуйся, как выстроен процесс: кто передаёт заявки, есть ли чёткие регламенты и сроки их обработки. Ещё важно понять, как оценивают твою работу — по количеству закрытых заявок или по качеству? Спроси про команду: будешь ли ты один на этом участке или в связке с кем‑то? И не забудь про перспективы: есть ли шанс расти внутри компании или расширять зону ответственности? В общем, лучше задать лишние вопросы сейчас, чем потом разбираться с непонятками.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист по заявкам?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут решать задачи специалиста по заявкам. Сначала кратко представься и укажи, на какую вакансию откликаешься — не заставляй рекрутера гадать. Потом зацепи его: расскажи, почему именно эта компания тебя привлекла. Нравится их подход к клиентам? Впечатлили проекты? Напиши об этом пару слов.
Дальше — самое важное: покажи, что ты реально разбираешься в работе с заявками. Например, если в вакансии просят обрабатывать запросы быстро и без ошибок, вспомни случай, когда ты сократил время обработки на 20 % или снизил число недочётов. Цифры работают лучше общих фраз!
Не забудь про софт‑скилы: работа с заявками — это ещё и общение. Упомяни, как умеешь находить общий язык с людьми, сглаживать острые углы, если клиент недоволен. В конце добавь, что готов обсудить детали на собеседовании, — так ты покажешь свою заинтересованность. И проверь текст на опечатки: небрежность может перечеркнуть все усилия.
Какими навыками должен обладать Специалист по заявкам?
работа с заявками, коммуникабельность, внимательность, организованность, знание CRM‑систем
Все права защищены