21.04.2026
Гибкий график
Менеджер по работе с клиентами телеграмм/max
Маркетинг
От 15000 ₽
ЛюбойМеня зовут Наталия, я руководитель проекта. Начинала так же, как и вы — с первых заявок в Telegram. Сейчас у меня команда из 5 человек, и я ищу ещё одного надёжного менеджера. Никакой текучки, никаких звонков — только Telegram/мах, только чёткие задачи и своевременная оплата
ОбязанностиОбрабатываете входящие заявки в Telegram/мах: отвечаете, помогаете, приглашаете в чаты.
· Работа полностью автоматизирована, без рутины и звонков.
· Всё общение — только в мессенджере, с телефона или компьютера.
ТребованияУверенное пользование Telegram, мах
· Грамотная письменная речь на русском языке
· Внимательность и ответственность
· Наличие смартфона или компьютера с доступом в интернет
· Для кандидатов младше 18 лет — обязательно согласие родителей
Опыт работы и специальные знания не требуются. Обучение простое и пошаговое (20-30 минут).
Условия работыПолностью удалённо из любой точки РФ и СНГ
· Гибкий график — работайте в удобное для вас время
· Заработок от 15 000 до 45 000 ₽ в месяц и выше
· Выплаты на карту или электронный кошелёк
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Конечно! На интервью на позицию менеджера по работе с клиентами в Telegram или Max стоит прояснить несколько моментов — иначе потом может оказаться, что ожидания с реальностью не сошлись. Сначала спроси про основные задачи: что именно будет в твоём ежедневном фокусе — просто отвечать на вопросы или ещё и предлагать решения, работать с жалобами, искать новых клиентов? Поинтересуйся, какая у команды цель на ближайший квартал: рост числа клиентов, повышение их лояльности или что‑то ещё — так ты поймёшь, куда двигаться. Уточни, какие инструменты и базы данных будут в твоём распоряжении: есть ли CRM‑система, шаблоны ответов, база знаний? Спроси про график: это жёсткие смены или есть гибкость? И ещё важный момент — как оценивают успех: по количеству обработанных чатов, по оценкам клиентов или как‑то иначе? В конце не забудь спросить про возможности роста: куда можно продвинуться из этой роли через год‑два? Так ты покажешь заинтересованность и получишь чёткую картину.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с клиентами телеграмм/max?
Хочешь, чтобы твоё сопроводительное письмо заметили? Сосредоточься на том, как твои навыки помогут решать задачи менеджера по работе с клиентами в Telegram/Max. Начнём с простого: сразу покажи, что ты в теме — упомяни пару фишек платформы, которые помогают выстраивать коммуникацию. Например, расскажи, как использовал боты для автоматизации ответов или организовывал чаты для сегментации аудитории.
Дальше — про опыт. Не просто «имею опыт работы», а конкретно: сколько клиентов вёл одновременно, как повышал их лояльность, какой процент обращений закрывал без эскалации. Цифры работают лучше общих фраз!
Не забудь про софт‑скилы: в работе с клиентами без эмпатии и терпения — как без руля в машине. Кратко покажи, как эти качества помогали тебе выруливать из сложных ситуаций. И в конце — чёткий посыл: почему именно эта компания тебя зацепила и что ты готов для неё сделать. Так письмо станет не формальностью, а твоим козырем.
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с клиентами телеграмм/max?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотность, знание Telegram, клиентоориентированность
Все права защищены