18.04.2026
Гибкий график
Помощник по прослушке
Менеджмент
От 44000 ₽
ЛюбойОбязанностиПрослушивание и анализирование голосовых диалогов между клиентами и голосовыми ассистентами/операторами
Оценивать качество общения, корректность работы ассистентов, выявлять ошибки и неточности
Фиксировать замечания, составлять отчёты по результатам прослушивания
Помогать улучшать сценарии диалогов и алгоритмы распознавания речи
Участвовать в формировании базы знаний для обучения голосовых моделей ( в роли читателя и добавлять свои идеи)
ТребованияВнимательность к деталям, ответственность и усидчивость
Грамотная устная и письменная речь
Умение работать с большими объёмами информации
Опыт работы с текстовыми или аудиоданными будет вашим преимуществом.
Готовность к монотонной, но важной работе
Условия работыУдалённый формат работы или современный офис.
Гибкий график (полная или частичная занятость).
Конкурентоспособную оплату труда.
Возможность развиваться в сфере голосовых технологий и искусственного интеллекта.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию «Помощник по прослушке», важно прояснить ряд моментов — иначе потом могут возникнуть неприятные сюрпризы. Начнём с обязанностей: уточните, какие конкретно задачи вам предстоит выполнять. Например, будете ли вы только фиксировать информацию или ещё анализировать её? Далее, узнайте про график — есть ли жёсткие смены, возможны ли переработки, как организована работа в праздники.
Не забудьте спросить про инструменты: какое ПО и оборудование будут в вашем распоряжении. Ведь работать с устаревшей техникой — всё равно что пытаться бежать в сапогах на два размера меньше. Также важно понять, как строится взаимодействие с командой: кто ваш непосредственный руководитель, как часто проходят созвоны и отчёты.
И конечно, проясните вопросы оплаты и перспектив: каков размер зарплаты, есть ли премии, возможны ли карьерный рост и обучение. Всё это поможет вам понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Помощник по прослушке?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Помощник по прослушке», важно сразу показать, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересовались этой позицией. Затем сосредоточьтесь на навыках, которые напрямую связаны с обязанностями — например, на внимательности, умении концентрироваться на аудиоматериале, способности быстро фиксировать информацию.
Подумайте, какой опыт может быть полезен: возможно, вы работали с аудиозаписями, транскрибировали тексты или анализировали разговоры. Опишите это, добавив конкретные примеры — скажем, «в прошлой работе я ежедневно обрабатывал до 5 часов аудио, точность расшифровки составляла более 95 %».
Не забудьте подчеркнуть личные качества: стрессоустойчивость, аккуратность, умение работать с конфиденциальной информацией. Объясните, почему именно вы подходите для этой работы — например, благодаря усидчивости или отличному слуху. В конце выразите готовность обсудить детали и ответить на вопросы — это покажет вашу заинтересованность.
Какими навыками должен обладать Помощник по прослушке?
внимательность, аналитическое мышление, грамотная речь, знание стандартов обслуживания, умение работать с аудиозаписями
Все права защищены